物流车在收货台前停稳,沉重的轮子碾过水泥地面一道微凸的缝隙时,发出“咚”的一声闷响。林夏和小雨刚从整理完毕的仓库出来,正准备分头去忙各自的下一项任务,就听见那送货员扯着嗓子、带着点不耐烦的喊声在空旷的走廊里回荡:
“市一院捐赠物资——第二批到了!谁来接一下?核对签收!”
两人脚步一顿,对视了一眼。上一趟她们亲手分类、登记、上架的捐赠品,汗还没完全干透,货架刚刚清出规整的样子,这第二批……来得比预想中快太多了。
“你去叫后勤值班的人?”小雨边走边低声问,目光已经投向了那辆看起来有些风尘仆仆的平板车。
“先看看情况。”林夏眉头已经皱了起来,职业的敏感让她直觉不太对劲,“这批货的包装,看着就不太对。”
送货员是个皮肤黝黑、身材敦实的中年男人,他利落地跳下车,随意地拍了拍裤腿上沾的灰,转身就要去掀开覆盖在货物上的那层厚重的绿色防雨布。
林夏已经走到了车边。她的目光首先落在那箱封口已经裂开一道明显口子的纸箱上,淡蓝色的灭菌包装膜卷曲着露出一角,边缘发皱,颜色深浅不均,像是被水浸泡过又阴干后留下的痕迹。
“师傅,这箱子压坏了。”林夏伸出手,没有去碰那裂口,而是按了按旁边另一个外箱的侧面。纸板软塌塌地陷下去,留下一个明显的凹坑,没有回弹。“运输途中受过重压吧?里面东西可能震坏了。”
送货员咧嘴一笑,露出一口被烟熏黄的牙齿,摆摆手:“哎呀,路上难免颠簸两下,没事儿!里面都是盒子套盒子,东西好着呢,摔不坏!”
“有没有冷链运输记录单?”小雨此时也凑近另一侧,指着贴在箱子侧面的一张圆形温敏标签——标签原本应该是均匀的绿色,此刻却有一大半区域变成了浑浊的黄色。“这个温度标签变色了。按规定,全程冷链运输的话,它应该保持绿色。现在这样子,说明中间有段时间温度失控了。”
“哦,那个啊,”送货员挠了挠后脑勺,脸上笑容不变,“天儿热呗,太阳底下晒了一会儿。我们也没办法,高速上堵了三个多小时,车子总不能一直开着空调烧油吧?公司有成本控制的。”
林夏没接他的话茬,而是从白大褂口袋里掏出手机,快速点开一个物流追踪的app,输入了贴在车厢上的运单号。页面加载,显示出详细的运输轨迹和时间节点。
“你们公司系统显示,”林夏抬起头,目光平静却带着压力看向送货员,“这批货从xx药厂仓库发出的时间是前天早上八点十七分。到达我们医院的时间是刚才——今天下午三点二十一分。全程用时三十六小时零四分钟。”她顿了顿,声音清晰,“根据我们以往接收同城药厂捐赠物资的经验,常规配送时间应该在二十四小时以内。你们这趟,比正常多出了十二个小时以上。而且,”她将手机屏幕转向对方,指尖点着一段空白的时间轴,“这里,从昨晚十一点到今天凌晨五点,整整六个小时,完全没有gps定位信号和任何状态更新记录。这六个小时,车和货在哪里?”
“堵车嘛!大妹子,你也知道咱们江城绕城高速那段,老修路,一堵就是半天。”送货员语气依旧“轻松”,但眼神开始有些闪烁,“我们司机也想快啊,但没办法。你放心,我们绝对没耽误,一能走就赶紧开,这不,一到就第一时间给你们送来了!”
小雨此时已经蹲下身,检查平板车底盘角落一个不起眼的箱子。她用手指抹了一下箱体侧面的灰尘,又仔细看了看封箱的胶带。“林医生,你看,”她指着胶带边缘,“这箱进灰很严重,跟上面几箱不一样。而且这封条……有二次粘贴的痕迹,边缘不齐,像是中途开过,又重新封上的。”
“不可能!”送货员立刻拔高了声音,显得有些激动,“我们全程密封运输,