选择逃避。片面认为多一事不如少一事,多管闲事还会为自己招惹是非。
有一则寓言,一些人完全可以对号入座,山羊和猴子是一对邻居,山羊乐善好施,喜欢帮助别人,却常遭到猴子的讥笑。一日,猴子劝山羊,不关自己的事最好别评论,最好别管。山羊默不作声,有一天,猴子的屁股着了火,山羊发现后视而不见,直到猴子屁股烧得通红,疼得乱叫,猴子才后悔自己曾对山羊说过的话。这则寓言说明了一个道理,不去帮助别人的人,迟早也会失去别人的帮助,事不关己高高挂起的人,终究会害人害己。因此,无论何时,一个人善良的本性都不可泯灭,在别人真正需要的时候,绝对不能躲开。别以为事不关己是小事,今天受伤害的可能是张三李四,明天就可能是你是我,最终是这个社会中的所有人。
“现在这样的人确实太多了。”张建说。
“说的好听点是事不关己高高挂起,说难听点就是打鱼的不管那鳖闲事 ,这样还能干好工作。” 陈子豪说。
“你说得对极了,通过这件事对我有了很大触动,以前感到自己受到了处罚,心里满是牢骚,对待工作采取消极态度,产生了瞎混的想法,以后请你放心,我干工作决无二话,让我干什么都心甘情愿。”张建说。
“这样就好,做为商行一名员工,要时刻牢记自己的职责,努力干好自己的本职工作。”陈子豪说。
为了表彰霞光办事处成功阻止一起诈骗案,支行下发了金融简报,肯定了办事处的成绩同时,并对相关人员给予了表彰。接到简报后,办事处及时组织了员工学习。会上,陈子豪要求大家再接再厉,认真做好服务工作,确保客户的资金安全。表扬了徐峰办理业务认真细致,遇事不慌果断处理突发事件,成功阻止了诈骗案件的发生,并当场发放奖金一千元。
“徐峰的敬业精神大家有目共睹,这次如果不是他沉着应对,巧妙的和犯罪分子周旋,公安机关不会抓住这两名犯罪分子,他们还会继续危害社会。”程莉说。
“徐峰虽然上班时间不长,但是努力学习业务知识,短时间内胜任本职工作,并取得了优异的成绩,这一点值得大家学习。”陈子豪说。
“我只是做了我该做的工作,没有想到上级领导给了我这么大荣誉,以后我一定努力学习,干好本职工作,在平凡的岗位作出应有的贡献。”徐峰说。
“说得好,不要小看柜员工作,它是商行的服务窗口,代表着商行的形象,希望大家认真做好服务工作。”陈子豪说。
如今,无论你走进任何一家银行网点,首先感觉的是硬件很好,环境很美,窗明几净,很多银行都设置了贵宾室,更是彰显豪华。但是,在众多银行同业中崭露头角、颇受客户称赞的,却靠的是软实力。硬件是冰冷而没有生命力的,再好的硬件也不能与客户产生共鸣,惟有人与人之间的亲切笑容、贴心的话语交流,能让我们的环境鲜活起来、温暖起来,也能够留住客户的心。
走进银行网点,可以感受到的还有他们的企业文化,在体验服务的同时,也体验到他们的文化魅力。人与人之间的和谐、进取,充满凝聚力的企业文化,带来了员工的乐于奉献、与企业同呼吸共命运的精神,并随着员工们在服务的过程中,把这种精神传递给客户,使客户对企业充分信任和安心,增强了对银行业的认同感。
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