感受到越来越严重的威胁，IBM恨的咬牙切齿，可就目前的情况来看，它只有干瞪眼的份儿，根本拿不出有效的应对方法，除非另起炉灶，拿出一套新的IBM-PC标准，将现在的IBM-PC/XT和IBM-PC/AT兼容机彻底踢出局。
另外，非常占用资金的个人电脑业务受挫后，严重影响了IBM的现金流动，使得财务报表颇为难看，这也是管理层忧虑的真正原因。
而约翰·埃克斯接手了首席执行官的职务后，还看出了IBM隐约有一种开始走下坡路的趋势，去年公司总收入只增加了1%，并且利润不升反降。
这些情况综合下来，让约翰·埃克斯和董事会有些心里发慌，不得不开会讨论，最起码先想出来一个办法，让公司的现金流报表数据不至于那么糟糕。
在进入这项议题之前，会议首先宣布了两项人事调动，EntrySystemsDivision——输入系统部即ESD，也就是原来的IBM-PC部门，其现任总裁唐?埃斯特利奇，转任IBM全球制造业务部的副总裁，空出来的位置，由最初启动“象棋计划”的比尔·洛沃接任。
看起来升了官的唐?埃斯特利奇，脸色严肃，丝毫没有喜悦的样子。他心里明白得很，由于个人电脑业务的糟糕局面，自己已经失去了董事会的信任。这次的职务调动，事实上属于明升暗降的削权。
不得不说，此时还没有取消终身雇佣制的IBM，还是很有人情味的，顾念唐?埃斯特利奇领导和开创IBM-PC的汗马功劳，没有让他直接负责，而是采用了一种委婉的放逐方式。
在接受任命后的发言环节里，唐?埃斯特利奇认真总结了自己在任上的一些明显失误，比如IBM-PC/jr机型的失利，占用大量现金囤积英特尔的Intel80286等等。
事实上，个人电脑虽然号称为个人和家庭而生，但它的真正成功靠的是商用。有了这个性价比不错的小盒子，各个公司得到IT解决方案的门槛一下子就变低了。
当然了，将个人电脑普及到每一个家庭的口号，在业界内仍然喊得非常响亮，并试图以廉价个人电脑的方式实现这一目标。
在成功推出IBM-PC/XT后，唐?埃斯特利奇被新任总设计师比尔·悉尼斯以家庭为目标的个人电脑的想法打动，推出了IBM-PC/jr。
结果这种售价1500美元的所谓廉价机型，销量也就10000多台，毫无悬念地以一场惨败黯然出局。
简而言之就是，IBM这只大笨象，根本没有做廉价产品的天分，它最擅长的经营方向还是技术含量大的高端领域。
关于这个失误，唐?埃斯特利奇是真的没有什么好辩解的。
由于搭载Intel80286微处理器的IBM-PC/AT推出时间晚于竞争对手三代方圆个人电脑，唐?埃斯特利奇决定从英特尔那里买下全部当时还是独家提供货源的Intel80286，以釜底抽薪的方式，狙击取得先发优势的三代方圆个人电脑。
刚开始的时候，这一招的效果不错，方圆电脑公司不得不拿三代方圆个人电脑的高端产品MC68000系列机型赔本降价应战，后入场的IBM-PC/AT进展势头良好。
但没想到，IBM-PC/AT也和三代方圆个人电脑一样，出现了质量问题，光是硬盘就扔掉了一拖船，结果苦心经营的计划一下子落了空，加上Intel80286第二供货商纷纷推出兼容产品，三代方圆个人电脑很快渡过了难关，就连IBM-PC兼容机也得到了追赶的机会。
这个失误，让唐?埃斯特利奇