理，也可能会赞同；如果不愿被你说服，哪怕你的理由百分之百地正确，你的事实也千真万确是真的，他也会用最不上道儿的理由来驳斥你。他就是不服，你没有办法。所以你不能指望通过辩论来取胜。
在法庭上需要辩论，在谈判中可以辩论，但在交谈中要避免争论。有人说十有八九争论的结果会使双方比争论前更坚信自己是绝对正确的，你赢不了争论。要是输了你当然也就输了；如果你赢了，还是输了，为什么？因为对方输了，你就伤了他的自尊心，使他感到惭愧，从而会恼恨你的胜利。即便嘴上服，心里也是不服，你永远得不到他的好感，更不要谈改变他的主张了。这就使你表面上胜了，骨子里还是输了。
克洛里过去多年来尽管正确也是输，使公司损失了大量金钱。后来能纠正对方的错误，维护了公司的利益，靠的却是不争辩、不指责、不刺激对方，尊重对方，愿意按对方的意见办，从而融洽了气氛、拉近了感情、密切了关系，使对方主动纠正了错误。
怎么才能避免争论呢？向河渠认为一个巴掌拍不响。争论总是双方的事，只要你不参与争论，对方单方就争论不起来。
首先你要辩证看待自尊，争大胜不争小胜，争实质性胜败不争表面的胜败。你的目的是卖产品，只要对方能接收你的产品，人家说什么都无所谓。
第二是认真倾听，只听不驳，哪怕是难听的话，也要控制住自己的脾气，先听为上，让人家把话说完。在听的过程中，站在人家立场上进行分析、理解。确实是我方错的，诚恳承认，寻找共同点加以肯定；不是自己错的，也要感谢人家的意见，说我们会充分考虑他的意见，从而淡化对立的气氛，使争论不再继续。
第三假如争论已经形成，那么不要立刻表态，而是动员对方将争论的议题暂且放一放，让双方都想一想再说。
第四，如果对方坚持争论，你则不要批评他，只说他的见解聪明，有道理，然后设法回避争论的议题，转议其他。总之要千方百计避免争论。
向河渠建议供销员制订工作计划，每到一地，先去邮局买一本通讯录，从通讯录上查找可能使用我厂产品的客户，按街道路线排队，然后逐条路线去跑。读者也许感到奇怪：怎么这么土啊，上电脑一查，通过网络联系，多省事。那是现在，在八几年的年代里，信息并不发达，供销都是要靠跑的，不然也就不叫跑供销了。
蒋国钧、赵国民都赞成当前工作主要要以供销为重点，国民坐镇厂内，老蒋和向河渠外出。按向、戴两家的关系，向河渠原本想陪老伍去一趟南京的，后来从陆锦祥的汇报中觉得还是去一趟扬州、淮阴为好。扬州有两家关系是李淑英的亲戚。
书中代言，李淑英就是前文赵德才介绍的向河渠另一位姐夫李霞昌的女儿。李霞昌是向河渠四案上伯父的女婿，年龄比赵德才还大，足可以作向河渠的父辈，但因辈份所及，却是个姐夫。尽管原先并不认识，认识后交往也很少，老姐夫分工在东头车口，除开会差不多不到站上来，直到八二年六月十日去世，向河渠除送人情外，拟了
兢兢业业同创就有为大业 坦坦荡荡独留下无私美德
勤俭创业堪作儿孙表率 忠厚待人确为亲朋楷模
两副挽联，以昔日的同事、永远的亲戚两重身份表示了悼念。新班子成立时，依据国民的推荐，让李淑英当了保管员。借这层淡薄的关系去与那两家亲戚联系。淮阴工专校长周继生是蔡国良的老表、自己的侄儿振华虽起不了多大作用也算个落脚点。依据这些，商量后决定由老蒋陪老伍去跑南京、镇江一线，自己则跑淮、扬一线。为此他做了两件事，一件事是给戴志雄去信，让老蒋拿去求助；一件事是去找蔡国良同行。
给戴志雄的信他是