个年轻人是老刘推荐的，朱林之前还有一些怀疑老刘的目的，但短暂接触，这三个年轻人非常淳朴聪明，甚至还很难得的都会识文断墨。
中午时。
燕王妃来了。
周围人对朱林夸赞之词不绝。
徐仪华都有些傻了。
一两天不见，朱林就在票号搞出这么大阵仗来，顺带收服了人心。
不过。
不管是对大厅陈设的改变，还是办事流程的优化，亦或是朱林的教学，她都非常满意。
即使到了中午。
票号前头的忙碌也没有停止，伙计们吃饭都是轮换着的。
侧门处。
朱林和带着面纱的燕王妃徐仪华看着落意不绝的客人。
徐仪华的内心得到了极大满足。
朱林却出神的看着这些正在忙碌的伙计。
“效率还是低了些。”
朱林喃喃道。
“什么？”
徐仪华回过神来，奇怪的看着他。
朱林用手指着大堂里的这些伙计道：“虽然票号开了几个月了，但办事效率流程还是存在着问题的，还有，我看过你们的账本，员工薪水的发放也有问题，大锅饭可不行。”
“怎么可能，这些都是我亲自看过甚至决定的。不可能有问题！”
徐华仪摇摇头。
朱林一笑：“你就没发现，现在大堂里这二十多号伙计面对这三四十号客人手忙脚乱吗？但在我看来，应付这些客人，这么多伙计本应是没有问题的。”
“怎么说？”
徐仪华认真问道。
她知道朱林不是鸡蛋里挑骨头，既然这么说了，肯定是有想法的。
果然。
朱林指着大堂里的人说道：“你的员工做事有快有慢，尤其是在招待客人这方面也都是随性而来，可以说毫无话术可言，往往会和很多个客人在同一个问题纠结很多遍。你不觉得每说一遍不仅显示不出票号热情好客，反倒是一种效率低下浪费时间的表现吗？”
“话术……”
徐华仪愣住了。
朱林接着道：“我建议，你们把客人的一些问题总结一番，做出统一标准回答。要么做成册子印发出来挂在一边让人取阅，要么将相关问题直接贴在等候区墙壁，这样客人抬头即可看。”
“还有其他一些工作流程，你们可以记录下干的最好的员工所需的时间和效率，然后对具体工作细节分析，把一些没必要的话和动作去掉，以最高效方式运行。”
“说到工资，明显有些人做事效率更高，也更受客人的喜欢，不妨设立一个评价本，根据客人的评价以及员工平常的表现，设立不同工资等级和奖金等级，这样就能使伙计们的效率更高了，也更能激励他们往好了干！”
“还能这样？你到底是怎么想到的？也太聪明了吧！”
徐仪华惊叹，眼睛瞪得大大的。
仪华票号从准备到现在，整整一年，营业了半年，问题不少。
虽然徐华仪全程都在，但即使是她面对这些问题也没什么好解决办法，人为选择了忽略。
可是。
朱林却在不经意间找到了解决问题的办法。
提高效率。
吸引客人。
这不正是票号想做的事吗？
和其他产业相比，票号更在乎和客人间的交流，只有交流好了，客人才会信任票号，从而进行更多业务。
“你说的很不错！你干脆给我把这些想法写下来吧？放心，你虽是东家，但提出了这么好的建议，不可能让你白白出主意的，这样，只要办法好，一条我给你算一百两。”