客户的家人朋友也都是大客户。他们无比在意邵文的想法。
于是，他们在一番思考之后，拨通了邵文的电话。
“您好，邵先生，请问你对我们的餐厅有什么意见？”
邵文沉浸在刚刚吃蟹酿橙的享受之中，因为今天都吃不到蟹酿橙了，整个人正难受呢，就发现蟹轩又打电话来了。
于是邵文坦诚地说：“我觉得你们的蟹酿橙做的很难吃。虽然我不在意你们家的定价，因为我都吃得起，但是我不想被当做冤大头。有一家的蟹酿橙做的不仅比你们好吃，还比你们便宜，让你选的话你选哪个。”
当然是选便宜的，蟹轩的人心里想，但是他当然不可能直接说出来。
他语气十分诚恳：“邵先生，我们十分抱歉给你带来了不好的体验，请问方便告诉我们是哪家小饭馆做的蟹酿橙比我们好吃吗？这样的话，可以方便我们进行对比，找到提升的空间。”