情跑吧!
大致情况,其实王雅珊也知道,但是这件事情处理起来也非常棘手,要想根治这件事情,实在是太过艰难,邮局的成本也是有控制的,总不能临城满大街都派邮局的人蹲守吧,那样人力成本将是一笔不扉的开销、
还有谁也不能保证投递员,投递报纸的时候家里就有人,总不能来来回回的让投递员这样白跑吧,面对这样的事情,除了督促,补送报纸,别无他法,总之这样不仅耽误人力,又耽误时间。
马杰将事情汇报给王雅珊,王雅珊明白的点点头,“这事情我知道了,一会忙完我给王凯那边回电话说说,你先去忙吧。”
事情终归是要解决,马杰肯定是没有那个能力解决,就算焦头烂额,也是上级领导的事情,马杰汇报完这件事情,便带门离开,临走的时候芃天吆喝了一声,“马杰到大厅等着我们!”
马杰走后,王雅珊无奈的吐了口废气,“芃天,他们也都回来了,我这还要联系临城日报社,你自己跟那些投递员见面吧,出去后你让马杰把我昨天安排的10个投递员引荐给你认识。”
话语中没有了之前的成就,更多的言语彷如表情一样无奈,“王站长,你不会是在为刚才的事情发愁吧,这可不向是你的作风。”
“我是怎样的作风,好像很了解我一样。”讥讽往往不是解决问题的办法,此刻的王雅珊明显带有怨气,她自从掌管这个邮局以来,投递报纸这件事情可不少被临城日报社投诉,特别是那个王凯,简直是让听着名字就觉得厌恶。
矛盾的根源并不在芃天,虽然从认识芃天以来,相互话语都带有各种各样的讥讽,但这一刻王雅珊是真心不想在继续对临城日报社的问题和芃天纠缠。
“我可没那个意思,我是想说,你的这个问题,我有办法解决,你要不要听听?”芃天又开始浮出自信的表情,这种表情再一次征服了一旁的二子。
二子很长时间都没有插话,不是因为他对结过婚的女人不敢兴趣,主要是他想插话也插不进去。
王雅珊显然不相信芃天能有办法,满脸怒气的看着芃天,“芃天,你就得了吧,这种人为损坏的事情,就算派出所也没有办法,你能有什么好办法?”
“我当然有办法,你要不要听听?”芃天的一本正经,倒是鼓起了王雅珊的兴趣。
“那你说说吧,我洗耳恭听!”
“其实处理这件事情,只需要做到两个步骤,第一个步骤就是把所有区域投递员下放到各自区域,也就是说让所有投递员先把在家的报纸送了,没有在家的订报人就留个字条,告诉订报人自己已经来送过,让他们到每个投递员指定的区域去取报纸。”
指定的区域,听上去有些毛病,但自取未尝不是解决问题的方式,哪怕减少这种投诉也是有必要的,“那要是没人来取,怎么办?”
“这就牵扯到第二个步骤,二次投递,等到下午三点左右,还没有来取的,就再送一遍,如果家里还没有人,就让投递员保存着,隔天在送。”
“这个办法倒是可行,但是投递员的工作量会加大,也就会有更多的埋怨之声!”之所以说这个办法倒是可行,主要在于这样做会增加投递员的工作量。
“你可以给他们设置一个工资绩效奖项,考核标准就是投递准确量!”
王雅珊听完芃天的方法,准备按照这个方法试试,或许这种投诉的事情会少很多,当然这是一种期待,也是自己无计可施,要不自己打死不会相信眼前的芃天。
芃天知道王雅珊还得细细琢磨这个办法,也不想继续留在这里妨碍王雅珊办公,“行吧,那你先忙,我和李尔先去找马杰,会会你给