别看全世界范围内，所有的互联网公司都在赔钱，就连东方公司这些下属分公司都是一样，可是在这个时候，总公司旗下的网络游戏，可谓是日进斗金，拥有着充足的现金，就像是一股股清泉一样，可以平复下公司所有成员的人心。
不过最近东方物流公司，确实事情不断，连续有好几个省市都爆出了，快递员工服务差、经常不送货上门、还有在送货的时候经常不准时，这对这样的时候，说真心话杨鑫也没有太好的办法。
别说是东方快递公司了，只要是国内的快递公司，就都有这样的事情发生，相比四通一达来说东方公司的服务质量，可以说是最好的了，就连顺丰快递都比不上。
虽然东方快递公司在大面积招聘员工的时候，都是实行上岗之前培训，近可能避免或是减少这样的事情发生，不过公司大了什么人都有，就跟林子鸟大什么鸟都有，是一样的道理，东方快递公司旗下的众多的员工，也少不了这样那样的人。
就是在二十一世纪以后，也彻底解决不了这样的事情，只要是在服务行业里面的工作人员，总有些害群之马存在，就是在严格的管理，也不能完全绝对杜绝这样的事情发生，只能是尽量减少或是预防，这样的事情发生。
对于近期东方快递发生的事情，赵柳青直接在公司的高层会议上面大发雷霆，把发生投诉事情的省市主管，劈头盖脸训斥一顿，就说道：“东方公司，是一家为客户服务至上的企业，而不是用来养大爷，不管是应为什么，都要以客户为第一要务，只要是接到投诉的员工，一经查实确实存在不当的行为直接开除，还有如果各省市谁的管辖区，出现类似大量事件，那么你这个区域主管也不用做了，既然你做不好，自然有做的好的人来做。”
这番话别看没说什么，可是最后这两句话，可是把这些区域主管给下了一跳，一个个都心中剧震，谁都不想做赵柳青刀下亡魂。
公司里面谁不知道，赵柳青既是东方快递的股东，又是总公司董事长的皇亲，她说的话比公司总经理都要管用，谁要敢不听她的话，就等着被开除吧。
(本章完)