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第七章 栽跟头(4 / 4)

心没有什么关系牵扯,我们只是想要了解他的一些具体情况而已。”唐弘业对他摆摆手,知道他担心的是什么。

&bp;&bp;&bp;&bp;客服部主管这才微微的松了一口气,然后对他们介绍说:“我们这里基本上是这样的,对于来我们这里体检的消费者,一般分成两个系统来运作,一种是即来即走的常规体检型,来了之后做完了检查,拿了报告就可以走人,我们只负责出体检报告,后续所有的事情都与我们没有关系,我们也不会保存这一部分消费者的个人资料。另一种是属于购买了‘家庭医生’服务,这一种就属于我们的常规客户群体了,我们这边会给他们建立自己的专属健康档案,有固定的健康医生,在服务期限内,健康医生不仅是要在每次客户来我们这边体检的时候,给客户一个详细的体检报告分析,指导对方用药,平时如果客户有什么健康咨询,专属医生也必须要随时随地的给予耐心的解答,相当于配备了一个家庭医生一样。我不确定你们说的这个咸和玉属于哪一种,如果是前一种的话,恐怕我们能够提供的帮助就不太多了,我可以去帮你们先确认一下。”

&bp;&bp;&bp;&bp;唐弘业和杜鹃向他道了谢,客服部主管就离开了,他也并没有离开太久,差不多十几分钟就又折返回来,对他们两个人示意了一下:“二位,我确认过了,那位咸和玉确实是在我们这里购买‘家庭医生’服务的客户,他的专属健康医生姓张,今天刚好有在,我这就带你们过去找他吧。”

&bp;&bp;&bp;&bp;杜鹃和唐弘业被客服部主管带领着,乘电梯上了楼,楼下还有一些来做体检的人,到了楼上就变得十分安静了,长长的走廊里面别说是人,就连人声都几乎听不到,要不是每扇门上面都挂着医生的名字和职称,杜鹃都要以为自己是来到了一个宾馆的走廊里面了呢。

&bp;&bp;&bp;&bp;客服部主管把他们带到了那个张医生的办公室门口,敲了敲门,门里有人应了一声,客服部主管打开门示意唐弘业和杜鹃进去,他在外面帮他们把门给关好,并没有进去,而是直接离开了。

&bp;&bp;&bp;&bp;这位张医生有四十多岁,很显然在方才他们过来之前,那位客服部主管已经和他沟通过了唐弘业他们的来意,只不过说的可能也不是特别清楚,所以乍一见面,还不等唐弘业和杜鹃开口,这位张医生就先说话了。

&bp;&bp;&bp;&bp;“这个咸和玉啊,他不会到底还是在自己的血压上头栽了个大跟头吧?”张医生一脸无奈的开口问杜鹃和唐弘业。

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