因为安娜悲痛的情绪，整个国王都刮起了暴风雪，如果不做些什么不用多久王国就会被暴风雪掩盖。
王子当仁不让站了出来，发表一番演讲，如果不杀死女王，暴风雪迟早会毁掉整个王国，冻死所有国民。预谋造反的威斯顿公爵扮演黑脸角色响应号召，派遣出小队支持，也因此引起连锁反应得到了王国军队的支持，一整支军队浩浩荡荡出发准备杀掉他们的女王。
安娜在被冻结的冰湖漫无目的前进，她不知道到哪里才能找到自己的妹妹，没多久就被军队追上，她无意伤害自己的子民，只能用魔法苦苦抵抗，魔力凝结成冰障挡下了万千箭矢，巨大的冰墙从冰面升起阻挡了骑兵的脚步。
当追兵换上装备攀过冰层的时候又被巨大的冰石巨人扔了出去。
女王看到士兵们坚决想要杀掉她的模样再联想到自己的妹妹艾莎已经被自己的魔法杀死，她被全世界驱逐，故而万念俱灰准备放弃抵抗。
另一边，艾莎从地精手里取回了自己的记忆，想起来正是因为她小时后胡闹才导致发生了那一切，才让安娜被迫过上了十几年禁闭生活，无法与外人接触。她从地精那里听来真爱会解开她身上的魔法，也能让安娜战胜自己的力量，汉斯王子已经伤透了她的心，她在想她是不是也用同样的方式伤害了自己的姐姐。
知道了这一切的艾莎准备用自己的方式解决，在被冻成冰雕之前她吩咐克里斯托夫将她的冰雕送到姐姐安娜的身边，因为她爱着自己的家人，爱着自己的姐姐，她相信自己的真心，也相信安娜一直爱着她。
于是阿伦黛尔王国士兵准备杀掉安娜的时候，克里斯托夫用雪橇运送艾莎的冰雕赶来阻止。
安娜看到了变成冰雕的艾莎更是伤心欲绝，拥抱着艾莎再无反抗的心思，她回忆起了与艾莎点点滴滴的记忆，回忆起了艾莎经常唱的那首歌，低声轻唱起来，正如《冰雪奇缘》的开头，两人隔着一扇门使用歌声倾诉自己的想法。
“对不起
我无法做到，我无法控制
我的魔法充满了恶意，夺走了夏天
伤害了我的家人
我宁可放弃一切，我只想你回到我身边
哪怕我永远被关在屋子里面
我真太笨，能去哪里
逃不过漫天风暴
解除不了诅咒
一错再错
······”
安娜的歌声充满了哀伤与无奈，与此同时士兵控制住了克里斯托夫，在安娜的身后，汉斯王子拔出利剑步步紧逼拥抱着艾莎的安娜。
高举利剑即将贯穿安娜的躯体，艾莎的冰雕却突然碎裂，将利剑连同汉斯王子一同击飞。
化为冰雕艾莎依旧可以看到一切，听到一切，仿佛所有记忆都随之发生变化，她理解了一切，推开了那一扇门，拥抱自己的姐姐使用歌声尽情诉说。
“你用不着保护我，我一点儿都不害怕！
求你别又把我拒之门外
你不必和我继续保持距离，我终于理解你
你一定能！我知道你能！
因为好久没在生命里
你不需要再恐惧
我们能一起地努力
扭转风暴的痕迹
别恐慌
阳光重临大地
一起面对不要放弃
一起改变寒冬天气
一起来努力就可以！”
艾莎与安娜的真心解除了魔法，魔法一直受安娜的控制，只是安娜从不敢正面应对，当艾莎