里的东西坏了，都是轻拿轻放啊，不可能摔坏了啊。嗨，还是赶紧回去看看到底怎么办吧，可千万别被开除啊，这工作虽然挣的不多，但要是没了，这大夏天的，上哪儿找工作去，可就麻烦了。
还好，这小区让车开进去，就三件小件，人家也都到楼下来取了。
这让林悦心中感慨，人和人的差距怎么这么大呢，看人家小区多方便，业主多通情达理。
但做服务行业，就会遇到形形色色的人，就要有能力处理复杂的问题。他开车回到金华小区，和那个倔老头打过招呼，赶忙奔向21栋楼。
他硬着头皮，再次敲响2301的房门，这次门开得倒是挺快，那个酒鬼男人，一见是送快递的，立马冲上去，推了他一把，他踉跄一下，撞到墙上。
那男人破口大骂道：“你们什么破快递啊，把我上等的拉菲摔坏了，你们赔我。”
“啊，先生，您先别着急，您运送的是拉菲，按公司规定是不能运送液体的，给您发货的人不知道吗？这个责任不在我们啊。”林悦听了他的说法后耐心地解释。
“什么？你的意思就是不赔了，我托朋友在国外买的原装酒啊，我管你们什么狗屁规定呢，赶紧给我赔吧！”
这男人愤怒地冲过来，就要动手，还好林悦身体比他壮，用力把他顶开，胳膊上被抓了几道子。
这时邻居也出来观看，劝那男人冷静，屋中走出一个穿睡衣的浓妆艳抹的女人，指着林悦大叫着。
“我说小胖子，你怎么搞的，把我们的名贵拉菲摔坏了，还想抵赖，我们已经投诉到你的公司了，你今天不给我们满意的答复，我们就没完。”语气充满着骄傲。
林悦满头是汗，压制着怒气，平和地道：“大哥，大姐，能让我看看酒破损的怎么样了吗？”
进了屋子，立刻闻到冲天的酒气，那只放在客厅的箱子已经被撕开，里面两个盒子摞在一起，打开看去每个盒子里有两瓶拉菲，包装还是不错的。
四瓶酒中有一瓶瓶口破损，橡木塞也松动了，流出殷红如血的酒水，瓶中还剩下半瓶而已。
“你看看这商标，法国葡萄酒庄园精品啊，一千多一瓶呢，就这么毁了，你说怎么办吧。”那男人咄咄逼人的问。
林悦扶了下眼镜，缓缓道：“大哥，您的损失，我能理解，不过，首先，发货人没有进行合理的包装，也没有进行特意交代，并非完全是我们快递的过失。其次，你们也没有购买保险，还有，您也没有当场验货就签收了。我们最多赔偿给您双倍的运费，50元。您看......”
他话还没说完，那女的就大叫起来。“死胖子，你找死吧，不赔是不是，看老娘怎么收拾你。”拿起一把拖把就朝他打去，那男人也上来抓他。
林悦后背挨了一拖把，挣脱开男人，赶紧跑出这乌烟瘴气的房间，头也不回地喊道：“你们不讲理，等我们公司找你们处理吧。”
他出了小区，也不顾撕破的衣服，灰头土脸地回到公司。低头走进蔡经理的办公室，和他汇报了这次投诉的情况。
“我说林悦啊，这可是你这个月的第五次投诉了，你怎么搞的，还能不能干了。本来你来的时候，我看你这么胖，就不想要你，是李康和你求我，向我保证没问题，我才让你试试，可你看看，你能干吗？给我惹了多少麻烦。我看啊，你就是个混吃等死的废物。”蔡经理拍着桌子怒斥着。
林悦本来就受了委屈，想让领导给自己做主，没想到，竟又受了如此屈辱。虽是天热如沸，可他顿时感到人情冰冷。
他抬起头，瞪着蔡经理，蔡经理不由浑身一颤，声音也停住了。