大娘怀疑的态度问道：“小姑娘，不是我们这些人瞧不起你，而是你真的是一名普通的员工的话，确实是帮不了我们，我们这些人刚才跟那两位经理谈论过了，就是不好使，达不到我们的要求，你一个普通的员工，你能怎么办》你还不得听从他们两个人的吗？是不是？所以这件事情你是帮不了我们这些人的！”
林雪说道：“大娘，大爷，你们可不能这样的看人啊！你们要是这样的看人就是对人的一种极度的不公平！我虽然是一个普通的员工，但是我说话还是非常好使的，你们信不信？”
大娘：“我们真的不相信，经理都解决不了的问题，你就能解决吗？”
林雪：“我能！我今天马上就给你们解决！”
林雪说完以后，大爷大娘非常诧异的看着林雪！林雪此时心里面也是有些忐忑，刚才说话的时候确实是有些冲动了，我不应该说的那么的肯定，我成功了可以，我要是不成功，你们不得笑话我啊！林雪此时有一些退缩的感觉！
大娘：“那好，我们这些人就相信你，你给我们解决！”
林雪说道：“刚才那两位经理跟你们的谈话我也是在外面听见了，不是非常的愉快！”
大爷说道：“我们和经理的谈话你怎么知道？你难道站在外面偷听我们的谈话了，这样做是非常不好的，你这是偷听！”
林雪看了一眼大爷，大爷的表情还是非常的愤怒的，林雪解释说：“我可是没有偷听你们的谈话，你们刚才在这个屋子里面吵架，声音那么的大，整个公司里面全部的能听见，你们这些人是快要将他们两个人吃了的感觉！”
大爷和大娘听见林雪这么说，很不好意思的低下了头，林雪说道：“我现在就给你们解决事情！首先，我得表明一下我的态度，我的态度就是我们公司的态度，我们公司跟那边的公司签订的是旅游合同，我们这边的人去那边旅游，他们负责接待，那边的游客来到我们这边旅游，我们负责接待，你们是我们的游客，你们去了那边，那边的公司服务不到位，是他们的责任，这个跟我们没有关系，但是退钱，是你们唯一的标准，是你们的底线，我现在就给你们解决！”
大娘问道：“你怎么解决？”
林雪：“我现在就给我们总公司的董事长打电话，看看他的态度，他的态度要是同意，立马就给你们退钱，他的态度要是不同意，我们再商量别的办法！”
大娘：“你给你们董事长打电话你好使吗？”
林雪很蛮横的说道：“我也是公司的一名员工，我为什么不好使！我们先谈一谈要是董事长不愿意给你们退钱，你们打算怎么做？”
大娘：“我们还真的没有什么其他的办法，我们不知道应该怎么做！这样吧，要是董事长真的是不给退钱，我们就继续的闹下去，一直到你们给我们退钱为止！”
林雪自言自语了一句：“你们是真有时间和精力，才多少钱，你们一个月的退休金可是比这个多很多，你们怎么就算不过来这个帐呢！”
大娘说道：“你现在快点打电话吧！”
林雪拿出来自己的手机，拨通了董事长的电话，董事长那边那么的繁忙，能不能借自己的电话自己还真的不知道，要是董事长没有接听电话是不是就是非常的没有面子啊！林雪这个时候变得非常的紧张，紧张到心脏的跳动自己都能感受得到，林雪挺着电话里面的声音，心里面祈祷，董事长你快一点的接电话！但是响了很长时间以后，董事长就是没有接听电话，林雪很失望的放下了电话，低头不语！
大爷问道：“小姑娘，怎么了？是不是没有打通啊？”
林雪点点头，大娘开始责怪起来