朋友说说吧。”张姐说道。
“大姐,帮帮忙,你就给我们退了吧。我们还是学生,学校离这里这么远,来一次不容易。而且可以退货是当初说好了的啊。”陆长风道。
“谁给你说可以退货了?要是有质量问题,你退也行,现在这没有质量问题,你要退,那怎么行?要是每个买衣服的人都这样做,我这店还开不开了?”张姐还是不同意。
“啊,你们怎么说过的话不算数了呢?”陆长风也有些急了。
“你怎么证明我店的售货员说过这话,我从来没有教过她们可以无条件退货的。而且你看看这衣服,包装都已经破坏了,有了痕迹,这让我们以后怎么卖呢?”张姐也是丝毫不退让。
“大姐,我只是受委托来退衣服的,你们之间的问题我不参与。但说过的话不管我有没有在现场,我朋友是这样说的。退这么一件衣服对于你们这样的一家大店来说算不得什么,还是给退了吧。恭喜发财,恭喜发财!”陆长风软磨硬泡地还是想达到退货的目的。
“小伙子,我们也不容易啊,你看这大早晨的还没有开张呢,再给你退了货,那我这一天的生意咋做,岂不是晦气一整天?既然是我和那买衣服的小姑娘之间的问题,那么你回去让她来好了,我们家衣服这么好,她还要来退?”张姐说道。
不管陆长风怎么说,那个老板张姐始终是不肯让陆长风退货。这下子把陆长风给愁毁了,到底该咋办啊?原来想的几种说法都试了一遍,这服装店的老板就象是铁石心肠一样,再怎么说也是不给退货。
好在陆长风学市场营销专业,服务意识比较强,知道向人推销出商品不容易,把卖出去的商品再退给经销商那就更加不容易。顾客与商家之间的矛盾,有时是难以平衡的,尤其是在出现一些纠纷的时候。
因为来一次服装市场的确是不容易,骑了这么远,今天要是完不成这单任务,回去后,这跑腿公司的名声咋办?这吴小乐真是的,可给自己分了这么一单不可能的任务。那委托人女生到底说的是真的还是假的啊?
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(本章完)