的垃圾白人。”
没心思跟朋友逗乐，心生盼望的奥利芙等商场的门一开，一边象往常那样收银，一边与顾客攀谈，闲聊一样问对方的各种问题，同时也在焦急地等待好消息的到来。
确实是好消息，不但对于两个底层的销售员是好消息，对于李家明和Kyle他们也是好消息。他们万没想到，主动要去销售一线的Marissa给他们一个如此大的好消息。
这位被李家明Fire的前助理，领着两个销售员花了一年时间，收集了无数顾客的意见、建议，提出了细化产品结构、迎合各类顾问需要等等的一系列方案。
如何迎合欧美顾客的需求，李家明并不怎么在行，但方案里居然还考虑到了人种的差异。比如东方人的手更小，欧美人的手更大，iPod1在东方人手里显得精致，而在欧美人手里就显得过于小巧；iPod1在东方人手里显得轻巧，而在欧美人手里就显得没份量，手感反而不佳。
人才！
看完长达数十页的方案，李家明揉着酸涨的眼睛，不禁赞叹：机会是给有准备的人准备的！可惜了，iPod2已经定型，三洋的新型超级锂电池上个月试产成功，也就扫平了iPod2圣诞上市的最后障碍。这些意见，只能在改进型号上使用了。
坐在会议室里等着的Marissa很紧张，一场好好的产品讨论会，突然变成了自己的个人表演，也不知这位看不透的大Boss会如何想？
“Kyle，你的意见呢？”
“Boss，我们聊几句？”
“Ok”，李家明起身，跟着眼睛里有欣喜的Kyle出了会议室，将另外十几位高学历销售经理扔在了会议室里。
“Boss，我想任命Marissa为客户体验部的经理，由她负责整个新部门，您觉得怎么样？”
“其他人呢？有些人的意见也很中肯，只是没有她的全面、细致。”
“调入新部门，那些没有发表有价值意见的就Fire!”
这是CEO的权利，李家明无意干涉，但他想给公司树立一个标杆。自从确立了HH是汉华的子公司，不会轻易给员工期股后，很多人辞职了。虽然他不在意那些眼高手低的员工走人，但员工队伍不稳定总不是好事。
“Kyle，Marissa小姐的能力和表现，值得我们给期股。”
配合默契的Kyle会意道：“我同意，CEO室会尽快拿出方案的。”
“走，我们去宣布任命和奖励。”
“Ok，她的经验还是有些不足，你要多帮着点。”
“Yes/boss”，这次Kyle又主动地落后了李家明半步，他在华国工作数年，早了解了这些华人的文化。
两人进了会议室，李家明满面笑容，主动走到很紧张的Marissa面前，将手伸了过去，鼓励道：“Marissa，你的表现非常好，证明当初我Fire你是正确的。你不是一个合格的助理，却是一个优秀的高级管理人才。”
“Think/you/Bossss”，激动的Marissa握住李家明的大手，有些语无伦次。
笑容满面的李家明松开手，转身面向十几个神色各异的年轻人，环顾了一眼这些年轻的脸庞，大声道：“先生们、女士们，下面我宣布：公司即将成立的用户体验部，由Marissa女士全权负责组建，同时兼任HH公司VP。Marissa，公司将与您签一份期股协议，我希望数年之后，能在董事会看到您的身影，OK?”
一步登天，又被打落凡尘，一年没日没夜的辛苦，终于