一本经济为什么能够腾飞得成为世界第二？很大程度上就得益于整个国家工业体系的优秀质量控制。
可以说，这套源于美国、在一本被奉若圣典、也证明了行之有效的质量控制理论体系，就是六标准差的一个重要基础。摩托罗拉加入了诸如质量控制人员“职业化”之类的改进，唐焕则进一步结合精益生产的方法，并实现分析、项目管理、实施方法、数据整理这四大类支持软件。
六标准差和六西格玛这两个名字，正是反映出了唐焕和摩托罗拉在这上面所做的贡献，并成为各自注册的服务商标。
在效果上，六标准差到底能达到什么效果，可以通过一个形象的简单数据指标来体现，即产品残疵百分比——第1等级六标准差为69%、第2等级六标准差为31%、第3等级六标准差为6.7%、第4等级六标准差为0.62%、第5等级六标准差为0.023%、第6等级六标准差为0.00034%、第7等级六标准差为0.0000019%。
当然了，六标准差主要适用于大型企业，盖因少于五百名员工的公司，光是花六标准差基础建设所需的第一笔钱，就得不偿失。毕竟，规模上不去，成本平摊空间也随之没有那么大。
方圆公司产品众多，供应链遍及全球，质量控制的难度可想而知，但十几年来，造成大范围影响的产品事故屈指可数。最知名的一次，也就是三代方圆个人电脑刚推出的时候，出现了发热量过大所导致的显示失真。
按照方圆公司的说法，六标准差让自己节省了几十亿美元。
杰克·韦尔奇上任后，便对通用电气进行了大刀阔斧的改革，管理上采用六标准差，就是他的一大举措。
“那当然好了。”杰克·韦尔奇由衷地佩服道：“方圆公司在这方面，可是走在前面，业界公认的典范。”
“通用电气同样有很多值得我们学习的地方。”唐焕随即称赞道。
他倒不是客套地说奉承话，而是实情。要知道，管理这门学问，永无止境——六标准差现在只是略有小成而已。随着诸如工业机器人使用量不断加大、工厂全球化等等趋势，所带来的变化，六标准差也要不断前进。
他们说话间，来到了通用电气大楼的顶层，也就是观景平台——“巨石之巅”的所在。
帝国大厦的86层，也有类似的观景平台，并且效果显然比通用电气大楼的70层更好，比如电影《西雅图夜未眠》，就把那里做为一个重要场景。
在如此竞争压力下，“巨石之巅”已经关闭多年了。原因就和小公司实施六标准差会发现入不敷出一样，客流量都被帝国大厦那边抢走了，运营费用入不敷出，不关门还能怎么样？要不是首富先生这位新主人来了，这里还会无人问津下去。
唐焕负手而立，举目四望，整个纽约，尽收眼底，豪迈之情，油然而生——除了帝国大厦、世贸大厦等后起之秀，高得有些碍眼。
“莫非你想重新布置这里？”杰克·韦尔奇颇感好奇地问道。
唐焕点了点头，“你还记得《摩天大楼楼顶上的午餐》这张著名黑白照片的故事吧。”
他所说的这张照片，拍摄于1932年9月20日。
照片中有11个男人，坐在摩天大楼楼顶的大梁上吃午饭，大梁距离下方街道高达256米，而他们没有采用任何安全带之类的设施进行保护，两条腿就那么随意自在地晃来晃去。
这张纯属宣传噱头的照片，抓住大众心理的手段是，当时美国正值大萧条时期，人们为了找到工作，甚至不考虑安全问题。
果然，《摩天大楼楼顶上的午餐》一下子