回到办公室中。
没坐多久,一个客服人员冲了进来。
“老大,出事了!”
“出什么事了?”
“有人投诉咱们!”
“投诉我们?”主管懵逼了。
客服解释道:“真的,有人投诉!”
“我去看看!”
两个人赶紧来到了客服部。
主管亲自坐下,接通了那个电话。
“喂你好!”
“骗子,都是骗子!把我的血汗钱还给我!”电话里直接传出来一个妇女的声音,声嘶力竭的。
“阿姨,您先别着急,我们这边是赤岚正规的直播公司,有营业执照的,是合法的。不是您口中说的骗子。”
“我不管,你们就骗子。我儿子才多大年纪,就往你们账户打了这么多钱!你们还有良心吗?”
“你儿子?”
那妇女开始在电话里哭泣了起来。
一边哭着一边道:“我儿子今年才十三岁啊!根本就不懂支付宝什么的,你们网站搞的那个什么礼物,害人啊!骗子……”
“阿姨,您先别着急,赤岚的直播公司多着呢,万一不是我们公司的呢?”
“就是你们公司!叫什么哔哩哔哩!”
这是B站的全称。
“好吧。请把您儿子在我们公司注册的ID提供一下,我需要查一下他在我们公司的消费记录。”
“你等着!”
阿姨的口气还是很生气的。
主管也很无语。
多少年来也没遇到过这种事。
这时他听到电话里阿姨训斥儿子的声音:“小王八崽子,账号多少!”
“呜呜呜——妈,我错了——”
“我问你账号呢!”
“138XXXX1134,密码是woaizhouna007”
“还有呢?”阿姨声音贼亮!
“没有了。”
“真没了?”
“昵称叫——我爱周娜!”
“等我把钱要回来,看我不打死你!”
……
当主管听到电话里报出的这个ID和昵称的时候,顿时无语了。
这尼玛不就是刚才跟自己骂架,还死命刷礼物的人吗?
原来是一个十三岁的小孩子!
我了个去!
真是冤家路窄!
“我把资料发你!”那阿姨对着电话道。
“不用了,我知道是谁了。”
“那钱什么时候还给我啊?”阿姨问道。
“阿姨,是这样的,按照我们公司的规定,凡是在我们网站消费的虚拟物品,是概不退货的。但是我们也是遵纪守法的公司,鉴于你儿子的情况,我可以做主,给您退百分之三十!”
“百分之三十?那不行!我不同意!”
“不同意?您儿子注册的账号身份证号不是他自己的吧?就算您去打官司,账号注册的身份证也是四十多岁的。法律也不可能把钱判给你!”
电话里沉默了。
主管继续道:“你如果不信的话,就去咨询一下你学法律的朋友。”
他说的很有道理。
你刷过了礼物,注册的账号也是大人的,谁能证明这是小孩子在操作的呢。
就算能证明,这种事情,一旦打起官司也是麻烦的事情。