人员车钥匙，在工作人员检查油表、车辆是否有损伤后，如果没有问题。 会用POS机打一张张单子出来给你，还车手续就算办完了。【其他tips】通过租租车订车的，记得在手机里储存24小时客服的联系方式，以便联系。其实要在德国开车很简单，万能的淘宝帮你搞定！