个工作日，不纳入常规三十日审核期限。”
他的手指点了一下通知单下方的签名栏。
“孙总在投保时签署的投保确认书第九页，有您本人的亲笔签名，确认同意该条款。”
刘振邦把通知单拿过来看了一分钟。
然后把旁边保险合同翻到了第九页。
签名确实在那里。
刘振邦放下合同，摘下眼镜擦了擦。
“苏总监，你们启动财务审查程序的依据是什么？总不能每个大额理赔都启动吧？”
“依据很充分。”林默接过话。
“投保时间与发病时间高度接近，投保日距首次症状出现仅十二天，属于保险反欺诈筛查的标准红线。”
“保单选择了免等待期的高端定制条款，保费成本是常规产品的两倍以上，投保动机需要审查。”
“被保险人的临床数据存在极端值聚集现象，需要独立医学复核。”
“什么叫极端值聚集？”孙正豪终于开口。
孙正豪没让林默等太久。
第三天上午。
林默刚到公司，把皮卡停进地下车库，手机就响了。前台打来的。
“林哥，孙正毫又来了。这次带了两个律师，说要找苏总监当面谈。”
林默上楼的时候，理赔部大厅里的气氛像被人调到了静音模式。
同事们埋头盯着各自的屏幕，键盘敲击的声音都轻了三分。
谁都知道孙正豪是海沧市排得上号的商界人物。
正豪医疗器械集团的年营收过十亿，是商会的常务理事。这种级别的客户上门，整栋楼的空气都会紧一紧。
林默推开苏清寒办公室的门。
苏清寒坐在办公桌后面，表情没什么波澜，手里翻著一份文件。
“他们到了？”林默问。
“在会议室。两个律师，其中一个是海沧市律协的副会长，叫刘振邦。”苏清寒合上文件。“来头不小。”
“催赔？”
“发了律师催告函，要求我们在七日内完成审核并启动理赔拨付。理由是审核期内无正当理由不得拖延，否则视为违约。”
苏清寒把催告函推过来。
林默扫了一遍。用词专业，条理清晰，每一条都卡著保险合同和《保险法》的条款来引用。
“写得不错。”林默放下催告函。“但卡不住我们。”
“你有什么说法？”
“千万级保单有单独的财务审查条款，孙正豪签合同的时候同意的。”
“这个条款规定，保额超过五百万的重大理赔案件，保险公司有权启动独立财务审查程序，审查投保人的财务状况和投保动机及受益链合理性。”
“这个程序的启动不受三十日审核期限制。”
苏清寒看了他一眼。
“你什么时候把合同条款背得这么熟的？”
“被您扣了几次钱之后。”
苏清寒没接这个茬，站起身。
“走，去会议室。”
会议室里。
孙正豪坐在长桌一侧的中间位置，左右各坐一名律师。
左边的中规中矩。右边的刘振邦年纪偏大，花白头发，戴眼镜，坐姿端正，派头很足。
苏清寒和林默进来，坐在对面。
刘振邦先开口了。
“苏总监，我是孙先生的代理律师刘振邦。今天来，是就姜若晴女士千万重疾险理赔案件的审核进度问题，进行正式沟通。”
他把一份催告函正本推过来，下面附了一份法律意见书。
“催告函我们已经发了。根据贵公司与孙先生签订的保险合同第十二条第三款，审核期为三十个工作日。”
“目前已过去十五个工作日，贵方既未出具审核结果，也未给出合理的延期理由。根据《保险法》第二十三条规定，保险人收到理赔申请后，应当