,更“案例”。
圣丹尼斯“健康之家”大药房的后堂库房,整洁明亮,弥漫着一股清冽的酒精和草药混合气味,与过去地下酒厂的浑浊截然不同。
马特利左手缠着纱布,但西装笔挺,头发一丝不苟。他用文明杖点了点刚卸货的几箱货物,箱子上赫然印着 “黑水化工 -p 高纯度医用酒精” 的字样。他对面前穿着不合身白大褂的心腹保罗说:
“保罗,看好了,这就是咱们的新‘面粉’。”
保罗看着标签,念道:“医用酒精……老板,这、这不是擦伤口、消毒用的吗?这玩意儿能喝?”他脸上写满了困惑。
马特利脸上露出一种“你还没入门”的、带着优越感的微笑:“保罗,保罗……标签是标签,里面的东西是里面的东西。‘医用酒精’只是个名字,一个……品类。就像‘菜刀’可以用来切菜,但没人规定不能用来拍蒜,对吧?”
他打开一个密封的金属罐,清冽纯粹的酒精气息立刻飘散出来。“看,闻,感受这纯度。‘p标准’,意思是它达到了制药级别的纯度,比很多劣质私酒干净一万倍。理论上,它纯净到可以作为某些内服药剂的基底,只要你有合适的‘理由’和‘配方’。”
他走到旁边堆放的浓缩果汁桶、蜂蜜罐、以及一堆贴着“生姜萃取液”、“草本精华”等标签的小瓶子前。
“芬恩先生提供的是‘原料’。”马特利敲了敲酒精罐,又拍了拍果汁桶,“而我们的工作,是‘深加工’和‘创造性地应用’。比如说……”
他拿起一个空的、印着“健康之家 - 复方消毒喷雾(柑橘香型)”的精致喷瓶。
“高纯度酒精,是极佳的消毒剂和溶剂。我们加入天然柑橘浓缩液,是为了改善其气味,提升消毒时的体验,这叫‘产品创新’和‘用户友好’。”他一边说,一边煞有介事地比划着,“如果加入姜汁精华,就可以制成‘驱寒暖体消毒按摩液’,标注用于运动后肌肉放松。如果加入一些温和的草本精华,那就是‘安神舒缓环境喷雾’,帮助净化空气,促进宁静……标签上都写了‘外用’,明白吗?”
保罗眼睛瞪大了,他好像懂了:“所以……我们卖的是……‘有味道的消毒水’和‘能按摩的药水’?”
“是拥有多种功效和香型的个人护理与家庭卫生用品。”马特利严谨地纠正,脸上带着“孺子可教”的表情,“至于顾客买回去,是按照说明书喷洒消毒,还是觉得‘柑橘香型’闻起来令人愉悦,决定以‘一比五’的比例兑上苏打水和冰块,在晚餐时‘外用’来愉悦心情……那是他们的个人自由和创造性使用。我们只对产品的外用消毒和清洁功效负责。”
他顿了顿,声音压低,充满诱惑:“而且,保罗,想想看。一瓶贴着‘医用酒精’的消毒水出现在家里,和一个写着‘私酿威士忌’的瓶子,哪个更不容易惹麻烦?警察就算看到,他能说什么?‘马特利先生,你为什么在家里储存这么多消毒水?’ 我可以回答:‘长官,我有洁癖,而且最近流感频发,注重家庭卫生。’”
保罗彻底服了,这弯弯绕绕的脑子,比以前直接动刀子复杂多了,但也安全多了。
马特利最后总结道,用文明杖轻轻顿地:
“记住,我们不再是私酒贩子。我们是‘健康之家’药房,是黑水化工优质医用产品的授权经销商和再加工商。我们致力于为圣丹尼斯市民提供优质、创新的个人与家庭护理解决方案。”
“如果有人问起……”他拿起一瓶调配好的、色泽金黄的“姜汁暖体消毒按摩液”,迎着光看了看,露出一个标准的、体面的商人微笑,
“就告诉他们,我们响应市政府‘提升公共卫生’的号召。良好的卫生习惯,从使用令人心情愉悦的消毒产