’，那它会怎么定义用户的需求？它会把‘孤独’识别成‘需要社交’，还是‘需要购买一个社交套餐’？”
他又指向另一个圈：“还有这里。推送机制如果加入了‘用户付费能力’这个特征变量，那它还会不会平等对待每一个需要帮助的底层用户？它会不会对那些付费能力强的用户，推送更‘高效’、更‘精准’，也更昂贵的干预方案，而对另一些人，只给一些无关痛痒的免费建议？”
越分析，气氛越沉重。这不再是一场简单的商业辩论，而是直接对人性和基本关怀的拷问。
一直沉默的小师妹，拿着一张黄色的便利贴，认认真真地写上“高危区！请小心踩！”然后像贴警告牌一样，用力地按在陆舟画下的每一个红圈旁边。她小小的个子，用这种看似幼稚却无比严肃的行动，为这张恐怖的流程图增添了一层保护色。
当技术组的理论剖析着抽象的“漏洞”时，材料组的会议室里，正在上演着另一种更为残忍的“具象化”。
社工团队的代表，一个面容憔悴但眼神坚毅的女孩，将一叠厚厚的、用牛皮纸文件袋装着的记录，“啪”地一声放在了长桌上。
“这是我们这半年，从各个合作机构收集到的，与使用心界app等在线情绪产品直接相关的恶化案例。”
学院的一位老师，翻开其中一份，声音低沉地补充：“很多求助者自己都不知道，其实是自己手机上点的一个‘同意’，点的一个‘订阅’，或者接收到的一条看似无害的推送，彻底改变了他后面那条求助的轨迹。”
老师读了一段零散的记录 snippets：
“……用户a，男，25岁，失业中。使用某app后，其‘持续低落’状态被系统定性为‘轻度抑郁’，并持续推送‘焦虑舒缓音乐’和‘职场精英课’广告。用户反馈‘感觉更焦虑了，更觉得自己是个废物’，最终停药中断咨询……”
“……用户b，女，30岁，产后抑郁。app算法根据其浏览记录，判定她对‘身材焦虑’敏感，开始大量推送减肥课程和塑形产品广告，加剧了她的自我厌恶情绪……”
每一个冰冷的文字背后，都是一张张活生生的、或麻木、或痛苦、或绝望的脸。不好看，不体面，甚至有点不堪。但这就是事实。
整个会议室安静下来，没有人说话。刚才在会议室里画火箭的小师妹，不知何时也站在了门口，看着桌上那些文件袋，脸上那点轻松的笑容早已消失不见，取而代之的是一种与她年龄不符的沉重。
就在这让人喘不过气的专注与严肃中，会议室的一角，异样的画风形成了鲜明对比。
孩子没有参与到这些“宏大”的讨论中。他搬了一张小桌子，放在顾承宇林暖的主位旁边。桌上摊开着整整齐齐的信箱和资料盒。
他像一个最认真负责的图书管理员，正用彩色便利贴，给这些来自四面八求助信件和个案资料进行分类。
他歪着小脑袋，看一封信，又想想，然后拿起一张天蓝色的便利贴，工工整整地写上：
然后，贴在一个信封上。
再看另一份资料，眉头微蹙，又撕下一张粉色的便利贴，写上：
【觉得自己怎么努力都是个失败者的人】
一笔一划，认真极了。
江辰端着水杯路过，看到这一幕，有些哭笑不得，又觉得莫名地戳心。他俯身，揉了揉孩子的脑袋，压低声音笑着打趣道：
“你这分类，比我们做的专业领域划分，可直白多了，也厉害多了。”
孩子抬起头，眼里没有多余的情绪，只是认真地看了江辰一眼，又低头继续整理他的“分类”工作。在他小小的世界里，这些复杂的博弈和规则，最终都指向了这些最朴素、最根本的人类痛苦