环境也提升了好几个档次。从五一开业那天起,销售额就一路走高,到年底这几个月,月均销售额同比去年,增长了足足四倍还多!已经成为了临海市民购物的首选地之一。”
顾沉舟静静听着,看着她侃侃而谈的样子,心中也颇为满意。天舟超市,是他构建线下流量入口和未来新零售版图的重要一环。
“线上业务呢?”顾沉舟问道,这是他更关心的。
提到线上,吴语萱的眼睛更亮了:“线上店铺也有了长足进步!我们今年投入了大量资源,优化了网页界面,丰富了商品品类。特别是……”
她顿了顿,似乎在斟酌词语,“特别是顾大哥您决定投入十亿美金,自建快递物流体系之后,我们超市网店的配送效率和用户体验,得到了质的飞跃。
现在,临海市区范围内,我们能做到当日达,周边城市也能保证次日达。”
“效果很明显。”吴语萱继续道,“网店的订单量,从十月份开始,几乎是每周都在创新高。我们的这套模式,已经引起了行业内的关注。尤其是淘宝的马老师……”
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她提到“马老师”时,看了顾沉舟一眼,知道他们两人相识,关系还不差。
“前阵子我参加一个零售业峰会,碰到了淘宝的马老师。他半开玩笑半认真地跟我说,‘小吴啊,你们顾总这是要干嘛?好好的超市不开,非要自己搞物流,这是准备抢我们淘宝的饭碗了吗?
后生可畏啊!’ 他虽然是笑着说的,但我能感觉到,淘宝那边,已经把我们天舟超市的线上业务,视作一个潜在的、不容忽视的竞争对手了。”
顾沉舟闻言,嘴角勾起一抹不易察觉的弧度。马老师的嗅觉,果然敏锐。“他没说别的?”
“没了,就是聊了几句,说有机会想和您坐坐,喝杯茶。”吴语萱如实回答。
“嗯,知道了。”顾沉舟点点头,“线上线下融合,是未来的大趋势。物流是基础,必须牢牢抓在自己手里。”
他话锋一转,“对了,为网店配套的支付系统,于海那边搞得怎么样了?”
提到支付系统,吴语萱的表情严肃了一些:“为了配合网上超市和未来更多的线上业务,支付系统这边,于海带着团队也没闲着。”
吴语萱继续汇报,“我们自主研发的‘钱包’,目前已经接入了天舟超市的线上线下所有渠道,用户反响良好,交易笔数和金额都在稳步增长。虽然现在规模还不大,但作为我们未来商业生态的重要一环,其战略意义不言而喻。
不过和支付宝以及财付通相比,我们起步晚,用户习惯和市场认知度都需要时间积累。”
顾沉舟“嗯”了一声,支付系统是整个电商生态的咽喉,他自然不会掉以轻心。
并且他知道,自己的钱包真正发力,还要等到手机支付时代的到来,到时候自己把过年发红包这个功能能出来,不行打不过支付宝。
“告诉于海,安全是第一位的,其次是用户体验。慢慢来,我们目前使用跟随战略就行。”
“好的,顾大哥,我会转告于海的。”吴语萱点头应下。
吴语萱是最后一个汇报的,等她汇报完,外面的天色都暗了下来。
吴语萱正准备起身告辞,顾沉舟却忽然开口,声音带着一丝事务性的沉稳:“萱萱,等一下。”
吴语萱脚步一顿,转过身,眼中带着一丝询问:“顾大哥,还有事吗?”
顾沉舟靠向椅背,手指轻轻敲击着桌面,发出规律的笃笃声。这声音在安静的办公室里,显得格外清晰。
他抬眸看向吴语萱,神色恢复了平日的果决与冷静:“年关将近,有些事情,也该提上日程了。”