少人为干预;第二,引入第三方审计,定期抽查验证;第三,与客户的财务系统对接,效果最终体现在财务报表上。如果发现数据造假,我们有严格的处罚机制。”
答辩进行了两个小时,回答了二十多个问题。结束时,陈念感觉像打了一场硬仗。
三天后,结果公布。“未来资本”成功入选北京市十大工业互联网示范企业,同时获批500万元专项资金支持。
“这只是第一步。”陈念在庆祝会上提醒团队,“示范企业的身份是个金字招牌,但也是个紧箍咒。我们要兑现承诺,做出真正的示范效应。”
三、新链收缩
就在“未来资本”获得政策支持的同时,市场传来了一个意外的消息:新链科技开始收缩中国业务。
十一月上旬,多家媒体报道,新链科技正在裁员,中国区团队缩减30。同时,暂停了多个在建项目,退出了几个招标。
“这是个机会。”李维在战略会上分析,“新链收缩留下的市场空白,我们可以去填补。特别是他们之前抢下的客户,现在可能面临服务中断,正是我们切入的好时机。”
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王晓东比较谨慎:“但要小心陷阱。新链收缩可能是因为项目出了问题,客户有抱怨。我们贸然接手,可能接的是烫手山芋。”
周明远从技术角度提醒:“还有团队问题。新链裁员,很多技术人员会流入市场。我们可以趁机吸纳一些优秀人才,但要注意文化融合。”
陈念思考良久,做出了一个谨慎的决定:“我们可以接触新链的客户,但不要承诺太多。重点选择那些有真实需求、配合意愿强的客户。对于新链的前员工,我们可以招聘,但要严格筛选,宁缺毋滥。”
这个策略很快见到了效果。
十一月十五日,一家原本使用新链科技系统的汽车零部件企业主动联系“未来资本”。这家企业是新链的早期客户,但最近半年服务越来越差,系统经常出问题,响应速度很慢。
“我们实在受不了了。”企业信息部经理在电话里抱怨,“当初他们承诺得很好,现在根本没人管。系统出问题要等好几天才有人处理,生产线都停了两次了。”
陈念派团队去现场调研,发现情况比预想的还糟。新链的系统与企业的设备兼容性很差,数据经常出错;实施团队不专业,很多功能没用好;售后服务形同虚设,问题堆积如山。
“这个烂摊子不好接。”调研团队回来后汇报,“要彻底解决问题,需要重新实施,相当于推倒重来。投入很大,客户还不一定愿意付钱。”
陈念亲自去拜访了那家企业的老板。老板姓孙,五十多岁,很务实。
“陈总,我知道我们的系统问题很多。”孙老板开门见山,“新链那边我已经不抱希望了。你们如果能解决,价格合适,我就换。”
“孙总,我要先说实话。”陈念很坦诚,“要彻底解决问题,需要重新实施。可能比当初上新系统还麻烦,还要投入。您要有心理准备。”
孙老板沉吟片刻:“钱不是问题,关键是能不能解决问题。我受够了三天两头出问题,受够了生产线动不动就停。只要你们能保证系统稳定运行,保证生产不受影响,多少钱我都愿意投。”
这个态度让陈念看到了机会。团队制定了详细的迁移方案:保留企业现有的硬件投资,重新部署软件系统;分阶段实施,先保障生产稳定,再优化功能;按效果付费,客户没有风险。
十一月二十日,双方签署合同。这是“未来资本”从新链科技手中抢下的第一个客户,也是检验团队能力的一次大考。
四、迁移之战
十一月下旬,迁移项目正式启动。陈念派出了最强的实施团队,由王晓东亲自带队。
第一周就遇到了