“从发展阶段来看，今年是起步期，但用不了五年，电商会形成规模化发展。”任正浠结合前世记忆，精准预判，“先是企业对企业的b2b模式，比如咱们的电缆、农产品通过网络发布供应信息，对接外地经销商；再是企业对个人的b2c模式，逐步面向消费者直接销售；最后会发展到个人对个人的c2c模式，形成完整的电商生态。”
这番话让在场的副县长们面露惊讶。现在的他们，连“b2b”“c2c”这些词汇都没听过，更别说理解其商业模式了。
任正浠接着解释：“咱们县搞电商，不是一步到位，而是分三步走。第一步，今年先建县级电商服务中心，配备10台电脑，接入互联网，培训20名电商专员，覆盖岔口、宁关等核心乡镇，主要负责收集农产品信息、对接外地采购商。”
“第二步，2000-2001年，依托华益家超市的销售网络，搭建农产品信息对接平台，先对接石市、津门的批发市场和经销商，通过线上传递产品规格、价格，线下验货、发货的模式试水。同时在乡镇建物流站点，利用宁关镇的货运专线，解决物流配送问题。”
“第三步，2002-2003年，随着互联网普及，逐步向c2c模式拓展，鼓励种植大户、合作社通过网络发布零售信息，直接面向消费者销售。到时候咱们的生态大米、羊肚菌、金丝皇菊，都能通过这种方式卖到全国。”
针对支付问题，任正浠也给出具体方案：“支付上，目前可以采用先付定金、货到付款的模式，定金通过银行转账或邮政汇款支付，尾款由物流代收，降低交易风险。等未来条件成熟，再探索更便捷的支付方式，这是必然趋势，能解决交易信任问题。”
他举例说明：“比如河池镇的工笔画，现在主要靠线下展销，价格低、销路窄。通过电商平台发布作品信息，能吸引外地文创企业、收藏家关注，一幅工笔画能卖到几百甚至上千元，还能形成‘创作-销售’产业链。这不仅能增加农民收入，还能提升咱们县的品牌知名度。”
张海并不罢休，追问道：“就算支付问题能解决，物流配送也是个难题。农村道路条件差，农产品保鲜要求高，怎么确保货物及时送达、不损坏？还有售后维权，消费者收到不合格产品，该找谁处理？”
这些问题确实是县域电商的难点，也是张海抛出的“杀手锏”。1999年国内物流体系尚未完善，农村物流更是薄弱，要解决这些问题，需要大量的资金和资源投入。
任正浠早有预案，他拿出物流配套规划：“物流方面，咱们会整合现有资源。一是利用宁关镇的电缆物流仓储中心，增设农产品冷藏库，解决保鲜问题；二是与邮政局合作，依托其乡镇网点，建立电商物流配送体系，实现‘县城到乡镇当日达、乡镇到村次日达’。”
“针对农村道路问题，规划里已经明确，1999-2001年将投资800万元，修建岔口至大化、岔口至晋城的产业专线，同时改造乡镇通村道路30公里，保障物流畅通。”
关于售后维权，任正浠提出“双重保障”：“在售后上我们有两个保障，一是建立产品溯源体系，给生态农产品配备纸质溯源卡片，标注种植户姓名、加工日期、检测结果，由乡镇农技站盖章核验，消费者可通过电话查询真实性。电缆配件方面，由县质检局提供质量担保，承诺不合格产品无条件退货退款。”
“二是设立电商维权投诉热线，由县工商行政管理局牵头，接到投诉后24小时内响应，72小时内解决。”
他补充道：“初期咱们会选择标准化程度高、不易损坏的产品，比如工笔画、银杏茶、电缆配件等先试水，积累经验后再逐步扩大品类。电商推广不会一蹴而就，但必须提前布局，不然等其他县都发展起来了，咱们再跟风就晚了。”
他信心满满地说道