’，他说地址不详送不到！”
老周没坐，只是重重地叹了口气，粗糙的大手在裤缝上无意识地搓了搓：“不光是你这儿！这小子，把平台的窟窿，当成了他自家的金矿在挖！”
他左右看了看，确保门关严实了，才把声音压得更低，几乎只剩气音：“就今天中午！大概一点多那会儿，我在‘好味快餐’门口等单。亲眼看见的！”老周的眼神变得锐利起来，仿佛又回到了那个场景，“小陈冲进店里，催他那份单。‘好味’那会儿正忙，出餐慢了点儿。你是没看见他那副嘴脸！”老周模仿着，脸上挤出不耐烦的刻薄相，“‘快点快点！磨蹭什么呢！耽误我时间！’人家老板解释两句，他直接一甩手，扭头就走！连餐都没拿！”
来来屏住了呼吸，预感到更糟糕的事情。
“重点在后面！”老周的声音带着一丝难以置信的愤怒，“我就看着他空着俩手，骑上电动车，一溜烟跑了！我当时还纳闷，这小子不要餐了？结果你猜怎么着？”老周凑近一步，眼神灼灼地盯着来来，“没过多久，我正好在‘滨河花园’那片送单，又碰见他了！他车停在小区门口，人坐在车上，低着头玩手机！我多看了一眼，正好看到他手指头在屏幕上那么一点！”
老周用粗壮的手指在空气中用力戳了一下，动作带着强烈的控诉意味：“就点了那么一下！‘确认送达’！他点下去了！我他妈看得清清楚楚！他手里啥都没有！连个外卖盒的影儿都没见着！那份‘好味快餐’的餐，还在人家店里躺着呢！”
办公室里死一般的寂静。窗外的雨声似乎也消失了，只剩下老周粗重的喘息和来来自己血液冲上太阳穴的轰鸣。
“这……这算什么？”来来听到自己的声音干涩而飘忽，“顾客呢？钱呢？”
“顾客？”老周从鼻腔里发出一声短促而冰冷的嗤笑，充满了鄙夷，“顾客付了钱，屁都没收到！平台？平台顶多扣他点分，罚几块钱服务费，不痛不痒！商家‘好味’呢？白做了那份餐，食材人工都搭进去了，还得挨顾客的骂，搞不好还要被平台罚钱！两头吃亏！两头受气！”
他猛地一拍大腿，发出沉闷的响声，胸中的愤懑几乎要喷薄而出：“就他陈志强！屁事没有！钱照赚！平台的空子，被他钻得透透的！他这是……这是空手套白狼啊！拿顾客的钱，拿商家的血汗，往自己兜里塞！缺了大德了！”
老周的话，像一把淬了冰的锥子，精准地刺破了来来心中最后一丝残存的、对小陈“可能只是工作失误”的侥幸幻想。所有的疑点——那两次莫名其妙的“无法送达”，那故意不接的电话，那在地图上划出的诡异路线——瞬间被老周亲眼所见的、更为恶劣的“空手点送达”的实证串联起来，构成了一条清晰、冰冷、充满算计的欺诈链条！
原来，他在王氏饭店的行为，并非孤例，而是早有预谋的、熟练的作案手法！他利用了平台规则的缝隙，利用了顾客的等待，利用了商家的信任！他把“外卖骑手”这个连接商家与顾客的桥梁，扭曲成了他个人敛财的捷径！每一次“配送失败”或“空手送达”的背后，都至少有一个顾客在饿着肚子愤怒投诉，一个商家在承受无端的损失和平台的苛责！
怒火依旧在熊熊燃烧，但此刻，它不再是无目标的狂躁，而是淬炼成了冰冷的决心。来来感到一种前所未有的清醒，一种混杂着愤怒、恶心和被严重冒犯后的凛冽。她看着监控屏幕上那个早已消失的身影曾经站立的位置，目光锐利如刀。
“老周，”她的声音异常平静，平静得让老周都微微一怔，“谢谢你告诉我这些。非常重要。”
老周看着她眼中那深不见底的寒意，知道这位平时和气生财的女老板，这次是真的动了真火。他点点头，脸上的愤慨未消：“这种人渣，不能让他再祸害下去了！王老板，你要怎么做？有用得着我老周的地方，你说！”