四个菠萝罐头,都有十多块钱了!
马伟,高昊诚他们两现在都不太理解李宇的做法,觉得这是吃大亏了。
“李老板,难怪你生意越做越好,这种人品,该你赚钱。”
“冲李老板你这个人,我以后常来你这里买水果和水果罐头吃,让人放心。”
周围的人有不少称赞的。
“这怎么好意思,谢谢啊。”
大姐的钱退了,还免费拿到了四个水果罐头,都有些不好意思了。
李宇说道:”“大姐,若是回去还发现坏的,你拿来,照样给你换,或者退钱。即使放久了,放坏了,都可以拿来换,拿来退钱。”
放久了,放坏了,真可以拿来换,拿来退钱?大姐信了李宇说的,但这样做,她都没脸来再来。
这件事,逐渐的就传开了,李宇和利民水果店的名声会得到一些提升。
当天晚上,李宇把马二姐等十个店员召集起来开会,专门说这件事。
“这就是利民水果店新增加的一条规定了,别觉得会被人占便宜。即使有人故意钻空子,要便宜,那也是极少数,而我们提高服务品质和态度,可以换来更多的认可,提升口碑……”
李宇尽量给他们讲信道理,实在暂时无法完全明白,理解的,就照做就是。
许绣莹问道:“要是有人就是不要脸,要占便宜,把从别人那里买的坏罐头撕掉标识,来我们店里一直换,或者退钱呢?
还有,也可能会有那种买些水果回去,吃一些,剩一些,吃够了,然后拿来说不好吃,要退钱,怎么办,一直给他退?”
问题很现实,这种人很可能存在,或者同行,或者眼红的人借此搞事情也是可能的。
“无论如何,按照规定执行就可以了。至于这些可能出现的情况,可以想其他方法来尽量规避。
比如,我会去定制专门的价格标签,以后贴在袋子,盒子,瓶子上。
或者去定制专门的口袋,盒子,瓶子等等。
如果这样,还有人一直不断来钻空子,故意闹事。
我们可以先宣扬出去,让别知道他的所作所为。
对方还执迷不悟,那就报警。
我相信,这种即使存在,也只是极少数。
而他对我们造成的损失微乎其微。”
李宇还有些没说出来,那就是到时候还可以利用这种人来宣传,能起到更好吗的宣传效果。
让其他人知道这种人有多不要脸,让别人知道李宇和利民水果店受了很大委屈,受了很大损失,但依然在坚守高质量的服务,提供好品质的水果。
这些操作,遇到了,李宇会弄,到时候给马二姐他们现场教程。
李宇既然如此说了,马二姐他们听从,支持。
第二天,五家店铺都用黑板写出了这条规定,顿时成为了话题,不断扩散。
之后几天,有买了水果然后吃不惯拿来退钱的,有人拿着没有标识的罐头来退钱或者换。
还没有出现连续两次来退钱或者换货的。
这种事情出现,店里的员工都是当着众人的面给换,或者退钱。
让其他人看到利民水果店真的做到了,觉得这店很好,老板人厚道,以后来这里买让人放心。
“马二姐,是不是要下大雨了啊?这天黑得吓人,风也大。”
“有台风来了,肯定有大雨,有大风,年年都有,习惯了都。”
东门街的店,李宇在跟马二姐说话。
旁边的邱月说道:“老板你来深城才两三年,应该是还没有习惯吧。我们这里,年年有台风,台风一来,风大,雨大。”
李宇的确对深城的台风天不太了解,去年穿越过来就是六月,然后七八月时间,大多不在深城这边。