的酒桌。客户面前，每一句话都代表着公司形象和专业度。直接攻击竞争对手，是非常愚蠢的行为。”
王小虎头埋得更低了：“陈总，对不起是我太冲动，没经过脑子”
“知道错在哪里就好。”陈经理放下方案，看着他，“这次损失的是一个潜在客户，但更重要的是吸取教训。做业务，靠的是扎实的产品、靠谱的服务、合理的价格，还有最重要的——诚信和 professionalis（专业精神）。把心思用在正道上，提升自己的专业素养和沟通技巧，比耍小聪明、嚼舌根子强一万倍。”
陈经理顿了顿，语气缓和了些：“这个客户，之前也有些难啃，丢了就丢了。但你最近的努力，我都看在眼里。这样吧，这个案子后续的扫尾和关系维护，我来处理。你接下来，跟着我跑几个客户，多听，多看，少说。我亲自带你一阵子。”
王小虎猛地抬起头，简直不敢相信自己的耳朵。捅了这么大篓子，陈总不但没重罚，还要亲自带他？
“陈总，我我”他鼻子一酸，话都说不利索了。
“别我我我了。”陈经理笑了笑，“谁还没个犯错的时候？关键是能爬起来，能长记性。我看重的是你身上那股不服输的劲头和责任心（指之前被冤枉时的表现）。好好学，以后别再犯同样的错误。
王小虎用力点头，心里充满了感激和一种“士为知己者死”的冲动。陈经理，真是他职场上的贵人！
接下来的日子，王小虎成了陈经理的“小跟班”。陈经理谈客户时，他就坐在旁边认真记录，观察陈经理如何开场破冰，如何引导需求，如何化解分歧，如何在维护公司利益的同时让客户感到舒服和被尊重。陈经理也会在事后给他讲解其中的门道和技巧。
王小虎这才明白，真正的业务高手，靠的不是伶牙俐齿，而是对行业的深刻理解、对客户需求的精准把握、以及建立在实力基础上的自信和从容。
或许，傻人真的有傻福，或者说是努力和诚意终究会被看见。 就在王小虎跟着陈经理学习期间，一个意想不到的机会砸中了他。
公司官网的咨询入口，收到一条来自外省的询盘，对方是一家正在筹备扩产的新能源电池材料企业，规模不小，正在寻找稳定的自动化生产线控制系统供应商。这条信息最初是王小虎在处理日常网络咨询时看到的，他按照标准流程做了初步回复，但没太放在心上，因为这种跨省的、看起来有点“大”的咨询，很多时候只是问问而已。
没想到，几天后对方竟然直接打了电话过来，指名要找“王先生”，正是王小虎。电话里对方的态度很客气，询问了一些更具体的技术参数和落地案例。王小虎凭借这段时间的恶补和学习，回答得还算有条理。对方似乎比较满意，提出希望“创芯科技”能派专人过去做个详细的面对面交流，如果合适，可以考虑长期合作。
王小虎激动得手心冒汗，但这次他学乖了，没有大包大揽，而是第一时间向陈经理汇报。
陈经理仔细听了情况，又看了对方公司的背景资料，眼睛一亮：“这家公司我听说过，确实在扩产，项目不小。小虎，这次你反应很快，初步沟通做得也不错。这是个很好的机会！”
最终决定，由陈经理亲自带队，王小虎作为项目主要对接人和助理，下周前往对方公司所在地进行正式洽谈。
出差路上，陈经理对王小虎面授机宜：“这种规模的客户，决策链条长，关注点不仅是技术，更看重供应商的综合实力、稳定性和长期服务能力。价格固然重要，但不是唯一标准。我们要突出我们的技术优势、本地化服务团队和成功案例。”
洽谈在对方宽敞明亮的会议室进行。对方出面的是采购总监和技术总工，阵容重视。陈经理不愧