球设计界的风向标,只要能在那里露脸,欧洲的高端客户自然会主动找我们。这笔钱必须花,而且要花在刀刃上 —— 不仅要赞助,还要在展会现场设一个独立的‘汪氏东方美学展区’,邀请知名设计师站台。”
李薇的眼睛亮了起来:“我早就想过米兰设计周,但担心预算不够。如果把大众市场的投入砍掉,这笔钱应该能挤出来。”
“第二,搭建‘轻资产’的渠道网络。” 我继续说道,“不能像两年前那样盲目开线下门店,租金和人力成本太高。的模式:跟当地有高端客户资源的经销商合作,让他们负责销售和售后;我们在巴黎、慕尼黑、米兰各开一家小型体验店,只做产品展示和品牌推广,不直接销售。这样既能控制成本,又能保证服务质量。”
我拿起计算器,快速报出一组数据:“一家体验店的面积控制在 50 平米以内,租金加装修大概两百万欧元,三家就是六百万。剩下的钱用来做经销商返利和市场推广,正好能控制在预算内。”
李薇一边记录一边点头:“这个模式比我原来的‘门店 + 电商’模式更稳妥,能避免资金链断裂的风险。”
“第三,建立‘敏捷型’的本土化团队。” 我语气加重了些,“分公司的核心团队控制在 20 人以内,除了总经理和产品负责人,其余全部招聘本地员工。而且要实行‘项目制’管理,比如米兰设计周项目、酒店定制项目,都成立专门的小组,由国内骨干和本地员工共同负责,项目结束后小组解散,再重组新的项目组。这样既能保证效率,又能促进团队融合。”
我看着李薇:“还有一点,必须建立‘周复盘’制度。每周五晚上,你要亲自给我发邮件,汇报市场动态、营收数据、遇到的问题和解决方案。欧洲跟国内有六个小时时差,你可能要熬夜处理,但这是确保项目不跑偏的关键。”
李薇毫不犹豫地回答:“没问题!我以前带队做东南亚项目时,经常凌晨三点跟客户开视频会,熬夜对我来说不算什么。”
“我知道你能吃苦,但要注意身体。” 我语气柔和了些,“分公司刚起步,你是核心,要是累垮了,整个项目就垮了。我已经让行政部给你安排了欧洲的医疗保障,有任何问题随时跟我汇报。”
李薇的眼眶微微一热,连忙低下头掩饰:“谢谢董事长,我会照顾好自己的。”
三天后,李薇拿着修改后的计划书再次来到我的办公室。这次的计划书比之前详实了太多:不仅补充了政策合规的具体流程,附上了 sgs 检测机构的合作意向书,还细化了米兰设计周的参展方案,甚至连体验店的装修风格都附上了三张设计草图。
“董事长,您看这次的计划怎么样?” 李薇的眼神里带着一丝紧张,手指不自觉地攥紧了衣角 —— 再要强的人,面对关键的决策时刻,也会流露出些许忐忑。
我仔细翻阅着计划书,每页都标注着密密麻麻的修改痕迹,有些地方还贴着便签,写着 “已核实”“待跟进”“需确认” 的字样。翻到最后一页,是她手写的 “风险应对预案”,从政策变动到市场突变,列出了 12 种可能出现的情况,每种都附上了具体的解决办法。
“很好,比上次完善多了。” 我把计划书放在桌上,语气肯定,“但还有最后一个问题:品牌差异化的表达。欧洲市场不缺高端品牌,我们的‘东方美学’要怎么跟他们区分开?比如同样是餐具,爱马仕的‘马术系列’强调奢华,wedgwood 的‘骨瓷系列’强调传统,我们的‘水墨系列’要强调什么?”
李薇立刻回答:“强调‘自然与现代的融合’。欧洲消费者现在越来越注重环保和可持续性,我们的产品采用的是天