第一批“royalessence”在十一月二十日正式上架销售。瑞士、法国、德国、意大利、英国的几十家高端百货公司和药店同步铺货，gg铺天盖地。电视、杂志、户外gg牌，到处都是“royalessence”的蓝色丝绒盒子，烫金的logo在灯光下闪闪发光。
有皇家贵族的名头打底，在欧洲市场很能吃得开。
消费者蜂拥而至，抢购一空。glob的采购经理打电话给克莱尔，要求紧急补货。克莱尔又打电话给韦伯，韦伯又打电话给代工厂，要求加班加点生产。一切看起来都很完美。
然而，问题很快就开始浮现。第一批购买“royalessence”的消费者发现，产品放置几天后颜色就会变深，甚至出现沉淀。
他们打电话到客服投诉，客服回答说“这是正常现象，不影响效果”。但消费者不买帐，有人把产品退回了商场，有人在社交媒体上发帖质疑，还有人直接联系了消费者协会。事情越闹越大，瑞士消费者协会正式介入调查，要求“royalessence”提供产品稳定性和安全性的检测报告。
克莱尔把情况汇报给了阿什福德勋爵。勋爵的脸色很难看。“怎么会这样？施密特博士不是说不会影响安全性吗？”
克莱尔低着头。“消费者不关心安全性，他们关心的是外观。产品变色、有沉淀，他们觉得是质量问题。”
阿什福德勋爵沉默了。他拨通了施密特博士的电话。“施密特博士，产品变色和沉淀的问题，你解决了吗？”
施密特博士的声音有些尤豫。“勋爵，我们调整了几次配方，效果都不理想。我怀疑问题不在工艺上，而在原料本身。穆勒带同来的样品，可能有问题。
“什么问题？”
“我怀疑那些样品是假的。或者说，不完全是生命树”的内核原料，而是经过处理的仿制品。它们的成分结构与真品相似，但稳定性差很多。如果我们按这个配方生产，永远解决不了变色和沉淀的问题。”
阿什福德勋爵握着电话，手在发抖。假的？穆勒带回来的样品是假的？那他投入的几百万瑞士法郎，建起来的生产线，签出去的订单，打出去的gg一都是假的？他放下电话，靠在椅背上，闭上眼睛。段成良，你够狠。你没有把东西抢回去，你让我自己跳进坑里。
第二天，瑞士消费者协会公布了“royalessence”的检测结果。报告指出，该产品在稳定性测试中存在严重缺陷，常温存放一周后即出现变色和沉淀，不符合瑞士保健品质量标准。建议消费者暂停使用，并要求生产商召回所有已售产品。消息一出，市场一片哗然。glob、老佛爷等百货公司纷纷下架“royalessence”，代理商要求退货，消费者要求赔偿。
阿什福德勋爵的公司在短短几天内损失了上百万瑞士法郎。生产线停了，仓库里还堆着几万瓶卖不出去的产品。施密特博士提出了辞职，韦伯也打了退堂鼓，克莱尔被记者围追堵截。
阿什福德勋爵一个人坐在办公室里，望着窗外灰蒙蒙的天。他想起段成良，想起楚佳颖，想起那个来自香江的品牌。他不甘心，但他无能为力。
穆勒早就跑了。他从瑞士飞到了意大利，又从意大利飞到了希腊，最后消失在地中海沿岸的某个小岛上。他知道阿什福德勋爵不会放过他，段成良也不会放过他。他只能躲。
段成良在香江收到了消息。他坐在书房里，手里握着从欧洲传回来的简报，嘴角微微翘起。
“活该。”他把简报放在桌上，点了一支烟。
楚佳颖坐在他对面。“成良，你说，阿什福德勋爵会不会