第120章Starlight Haven台风过后就是大艳阳天啊。
吴裳又对林在堂说了一遍,她不知自己为什么又要强调这一遍,但说完后她自己傻笑了一声,解释道:“你有没有发现我的语气很像外婆?我想起来了,这是外婆常说的话啊!”
吴裳不知别人是否会像她一样,偶尔会冒出一句老人常说的话,说的时候不觉得,说完就会想起。原来是她们长在她骨髓里了啊!“我想起来了。“林在堂也笑了:“外婆好像是这么说过。"他说:“那就祝你拥有一个美好的夜晚吧。”
“同祝呀!"吴裳对他摆摆手,开开心心开会去了。她有自己的工作习惯:每逢重大事件后都要开会复盘的,她和她的团队要在不断的总结、反思之中成长。综合体的生意要面临的突发情况极多,他们不能只依赖别人的经验,也要有自己的工作流程。这次台风并不是很大,但仍暴露出一些问题:一:老人们的心理疏导和急病预案。虽然有了医生,但因为护理人员的医疗经验不足,导致手忙脚乱。要加强所有工作人员的急救知识和医护经验;要对老人们进行特殊天气现象的心理疏导。老人像小孩,年轻时候为人遮风挡雨,老了反倒脆弱。
二:综合体处于沿海地带,应对台风的能力还要加强。这次台风损毁了一些树木,也有个别民宿玻璃被砸坏。除了修缮外,要计划采用更好的材料。三:对于临时投靠人员的接待。吴裳是在开会前才知道,在台风过境的时候,有大车司机和过路旅客来临时躲避。但因为数量太多,他们没能妥善接待。吴裳认为停车场需要扩建,还有临时民宿,类似于青旅,也要提上日程。四:对于海边游玩安全,更要提高警惕。吴裳挑头对综合体所有的地方进行动线规划,把每一个游玩点和风险点都标注出来,做成游玩手册,发给每一个入住的游客,并口头宣讲。
综合体要做好,每一个细节都要想到。哪怕想不到,遇到问题后也要快速升级。一般这样的会议,大家都会讨论,然后马上执行。这次也不例外,宋景当即就去安排养老院所有工作人员进行医学知识学习考核的事,许姐姐主动认领了游玩手册和青旅的事。总之会开的很快,一个小时后就结束了。吴裳看着大家离开,她自己则坐在沙滩上,望着大海思考。她要想自己还有哪些遗漏,以及综合体开业前后的一些工作。从她冒出搞"千溪欢迎你”的念头到确定要搞综合体,已经过了五年。
人的一生究竞能有多少有意义的五年,吴裳说不清楚。她回忆自己的这五年,风里雨里,过关斩将,终于熬到了它曙光乍现的时刻。心里难免唏嘘,偶尔也会想:如果外婆和姆妈在该有多好?
吴裳对她儿时的千溪记忆犹新。
她记得码头的船天不亮就鸣笛出发,岸边站着送别的人。船跑的方向或远或近、或东或西。如果是捕鱼打捞的还好,一般过一两个夜晚,就会满载着海鲜归航。如果是货船,那就一站又一站,驶向远方。短则三五天,长则三两月。千溪人就是依靠这个生活的。
每天忙碌,但日子清苦。因为无论是货还是海鲜,都要经过一道又一道,不掌管生意的源头,是赚不到大钱的。
后来沿海经济发展,千溪人想走出去。他们走到温州、上海、福建、广东,但大多做一些小生意,也只能维持温饱。2010年前后,新一轮经济发展的春风吹到了海洲。海洲政府决议打造一个沿海产业带,籍由大海将生意四散。那时千溪人很开心,因为政府说要拆迁改建。拆迁啊,拆迁多好啊。改建多好啊。但是最终他们选择了临海村。千溪人就叹气,又要继续贫苦了啊。
吴裳从前是一个小人物,她只关注自己的温饱,只想解决自己的生活问题。她从没有考虑过千溪的发展,因为她没有能力,也觉得那或许是更厉害的人该考虑的问题。
她原本是想离开千溪、离开海洲的