“燕子，你说得是另一种可能，刚才你也说了陶森这个人具有多重性格，那么你还看出什么？”
“老赵，我就只能看出这些了，其他的，我还真没有想到。”杜美燕有点难为情说道。
“小杜，作为我们查办案件的人，面对我们的调查对象，就要竭尽所能分析出他的内心，这样对我们后期的调查，询问工作都将带来非常大的作用！
对被调查人的心理分析是我们前期必须完成的功课，不能轻易放过任何一个细节，任何一种可能。打个比方：邻居家的老鼠死了，我们都要分析一下，老鼠如果是被食物撑死的，说明他家家境富裕；如果是被饿死的，说明他家家徒四壁，小偷进去了，都要留着眼泪离开；如果是狗咬死的，说明他家的猫脱岗了。狗干了不属于自己职责范围的事，属于滥用职权，猫放弃了自己的职责，属于失职渎职。
这个故事告诉我们，面对被调查人，只有我们准备得越是充分，就越能攻破他的心理防线。
而被调查对象也是人，想要让他对我们敞开心扉，唯有触动他的心弦，与他产生共鸣，这些的前提都是建立在对被调查对象的心理认知方面，简单点说，就是读心术。
陶森这样做还有另一层意思，那就是他顾忌了环卫工人的脸面，通过一报还一报的方式，看似简单粗暴，但实则简单明了，让环卫工人没有产生愧疚感，从而使得事情得到圆满解决。如果陶森具备了这样的情商，不得不让我们对他高度重视。看似外表大大咧咧，实则心细如发。”
“哇塞，老赵，你太牛皮了！我太崇拜了，请收下我对你犹如长江之水，涛涛不绝的崇拜之情吧！”杜美燕调侃着赵伟，这让赵伟有点始料未及了。
对于这个小自己十几岁的小姑娘，一旦胡言乱语起来，赵伟还真有点招架不住了，或许都是跟张妈学得。赵伟心里叫着苦，最后只好佯装生气，把杜美燕赶回了宿舍。