，直接开口询问道：“科长，姑娘难道就不能做窗口工作了？没见过窗口工作还要分男女的。”
“不是这个意思，我是觉得男生更好抗揍啊，”付乐章对面房产交易中心闹哄哄的两群人，抬了抬下巴说道：“你看，房产交易中心那边，天天有人为了房屋交易打架的。”
“就那个，你看到没有，跳来跳去劝架那个是房产交易中心的朱所长朱欣，”付乐章指着人群中穿着工作西装，踩着一双恨天高，妆容精致，但是头发略微有些蓬乱的四十左右的一个中年女性，说道：“他们现在的业务就那几样，存量房交易、房屋交易合同备案、商品房交易备案，听起来是不是很简单啊？”
付乐章看着袁小鱼点头，嘿嘿一笑道：“才不简单呢，只要有两口子闹离婚涉及房子，就铁定会来这里吵架，每天都热闹得不得了，你呆久了就知道了。”
“我们这边倒是好些，不过也有些吵架闹事的，”付乐章抿了一口枸杞水，说道：“人社涉及的面太广了，什么退休啊、工伤啊、劳动仲裁那些杂七杂八的事情一堆，办事群众的素质良莠不齐，有时候会碰到素质特别低的群众，所以我才想让局里分一个男生，毕竟小姑娘还是要每天打扮得漂漂亮亮的，哪能天天和人吵架啊。”
“我不会和人吵架的，”袁小鱼赶紧做保证，拍着胸口说道：“我微笑服务，保证让群众满意。”
付乐章嗤笑一声，点头道：“行，你先微笑，吵起来就找那个人。”
付乐章眯着眼，指着在帮朱欣拉架的一个个子高大的工作人员说道：“那个最高的，叫任昭明，他是负责中心网络维护的，不过水平不咋样，有事我们自己弄或者找其他窗口帮忙也行，你找他就是让他帮你抗揍，这家伙身板结实，出什么事情，你躲在他背后就行。”
说着，付乐章放下手里的保温杯，说道：“我给你介绍一下业务工作。”
“我们窗口业务其实很简单的，你最多两天就能上手，”付乐章指着开机的电脑说道：“登陆系统，看申请人的资料符不符合办理要求，不符合就退回给申请人一张不予受理通知书，符合要求但是缺资料的就让他们补齐资料，没有问题你就收件登记，把资料扫描以后上传到系统，然后就是后台处理了。”
付乐章点着前台放着一堆办件指南说道：“群众多的话，你就让他们先看办件流程图和资料清单，让他们按照清单准备好，再交给你。”
政务窗口的办件流程简直就是个傻瓜流程，袁小鱼仔细看了一遍刚想点头，却突然觉得有些不对，于是她指着电脑里面的流程问道：“科长，这社保和就业的怎么也在我们窗口啊，难道行政和经办是在一起的？”
付乐章点了点头说道：“按中心的要求是要派社保和就业的同志过来的，但是现在单位人手不够，所以这是事情就由我们一起办吧，反正也就那么些事情，你看看业务指南，学学本部门法律法规就能上手了。”
是吗？袁小鱼随便点开退休审批的按钮，出来的一个《国务院关于工人退休、退职的暂行办法》。
文件不长，也不难懂，但是这个国发[1978]104号是什么意思？1978年发的文件吗？现在还在用？
还有第二个民发《民政部、国家劳动总局、财政部关于解决部分老红军、老干部工资过低和生活困难补助问题的通知》的［1979］23号，是什么意思？1979年发的文件？
袁小鱼瞪大了眼睛，这文件也在用？
付乐章看袁小鱼卡住的样子，探头看了一眼电脑上，“哦”了一声后解释道：“退休的法律法规都是这样，很多出台的时间比你年纪大，你习惯就好了。”
“1978年到现在都没有改过吗？现在人退休也是这个？”袁小鱼指着电脑