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第20章 营业员受委屈(1 / 2)

第20章营业员受委屈

上午,吕道荣正在办公室整理资料,有一营业员敲门叫他:“吕经理,你去下边看看吧,有个阿姨在吵闹,已经好久了。”

吕道荣也没问什么,他猜想,是不是营业的服务态度不好,惹客人不满了。

下到门市,看到谭静静站在收银台前,一脸委屈的样子。店外门口边,领班何素雅正在跟一个身躯肥胖的阿姨说着什么。

吕道荣当即明白,这事跟谭静静有关。他径直走过去,问谭静静是怎么回事。

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谭静静几乎就要哭起来了,“昨晚下班后,我和小燕从联安路回去。在一个拐角的地方,有一个站街女,我不知道她是不是做鸡的那种,她站在阴暗的地方。”指了指门口,“那阿姨和她老公一前一后和我们相遇,她老公走在前边,两人隔了两三米。那个女的看到那阿姨的老公后,就叫了几声老公,那阿姨以为是我们叫的,就在那里骂。当时,我们也没留意,就笑着跑开了。可能那阿姨看到我们穿的制服,今天就跑到店里,又来骂。怎么解释,她都不听。就一口咬定,是我们喊了她老公。”

吕道荣听后,真有些哭笑不得。这显然是发生误会了。

吕道荣笑说:“这个能够说清楚的,肯定是她弄错对象了,没什么好气的。”然后,他又走到门外去。

何素雅看到吕道荣后,就对那阿姨说:“这是我们经理,你还有什么话就对他讲。”

吕道荣见那阿姨有六十开外,腰身有门板一样宽,猜想她老公,可能经常在外边沾花惹草,她应该是无可奈何,但又心有不甘。昨晚有人几乎当着她的面,挑逗她老公,那简直就是对她尊严的挑衅,根本没把她放在眼里。可能当时就气昏了,也没详细探寻叫声是从哪来的,看到两个女孩嘻嘻哈哈的从身边过去,就以为逮住了目标。

吕道荣不想和那阿姨有过多纠缠,于是开诚布公的说:“阿姨,你看错人了。我们的营业员不可能去招惹你老公,那些站在街角的女的,才是你要找的人。”

何素雅传话:“阿姨说她没看错。“

吕道荣听后立刻板起脸来:”下次再有这种情况,我们就报警,告你侮辱、诽谤。”

那阿姨看到吕道荣一副不友善的样子,也就有些心虚有些胆怯,立刻默不作声了。

吕道荣又对何素雅讲:“亚雅你进来,这样的事,我们营业员不可能做,没必要多说。她再不离开就报警。”

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那阿姨嘴里嘀咕着只有她自己才能听懂的话,走了。

何素雅走到吕道荣身边:“她说得有鼻子有眼。”

吕道荣:“你有没有脑子呀?你不会想一想,分析一下,这样的事你也相信?”

何素雅被训得脸都红了,她也是一脸的委屈:“反正我……。”

吕道荣打断她说:“下午交接班的时候,提醒一下我,我们开个短会。”

何素雅三十出头,原在百货公司做售货员,企业改制,她下岗失业,被亲友介绍到香镜书店。吕道荣看她有销售经验,人又长得白净,就让她做了领班,每月工资比一般的营业员多两百。据说她老公做小区保安,日子过得很不富裕。

下午,上晚班的同事陆续到店。王芳把她想介绍给书店的小伙子也带到了店里。

何素雅快步上二楼,提醒吕道荣开会时间到了,吕道荣要她把财务室的同事,也一齐叫下去。

吕道荣下到门市时,看到营业员们都是三五成群的在窃窃私语,知道她们正在打听上午发生之事。

王芳抢先把人介绍给吕道荣。吕道荣看那小伙子一脸的老实相,当即就决定录用

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