月的调查显示：20-29岁的年轻人消费占总客群的68.9%，顾客平均年龄为27岁。从一开始，银泰就把顾客群定位在30周岁以下的年轻人与新型家庭。
针对这一定位，银泰百货不断推出新的时尚概念：2000年，银泰百货第一个在商场里配攀岩馆；1年之后，溜冰场也迎来了第一批客人。银泰百货的首创还有很多，像婴儿哺育馆、美甲馆、呵护中心、KTV娱乐场所等。今年3月，银泰百货首先在商场里设碟片出租区，每天要接待几百名租片者。当初为商场里造出攀岩馆而稀奇不已的顾客，如今早已习惯银泰百货的个性和时尚。
对于零售业来说，连锁是惟一的出路，百货店也不例外。在世界零售企业百强中，没有一家是单店。银泰连锁店的一组数据也说明，连锁能带来更多的效益：今年1月至今，银泰百货四家连锁门店共实现16亿元的业绩，再度成为东海省百货业之首。
在短短五年时间里，银泰百货就造就出如此的局面，由此可见这沈国军不是一般的人物，可以称得上是商业奇才了。有机会的话，陈锋倒是不介意跟他见一面，看看他的真实为人如何，满足一下自己的好奇心。
进了银泰百货后，红叶果然是容光焕发，喜气盎然，从一楼开始，从左到右每店必逛，她自己倒没有买什么东西，但是硬是给陈锋买了一只卡西欧手表，因为她觉得这只手表很配陈锋。陈锋本想拒绝的，因为他做为欧米茄手表的品牌代言人，在家里他已经有好几只欧米茄免费赠送的手表，而且在合同里规定是不准他在公开场合佩戴其他品牌手表的，更何况这卡西欧还是日本表，陈锋更是有些抵触心理，但很显然红叶不知道这一点，见她难得主动给自己买东西，陈锋只好故作高兴的收下了。
在一楼逛了一个多钟头后，才算是走上了二楼的新潮流行馆，主营流行少女装、少女流行饰品、杂品、流行彩妆化妆品，这回红叶更是兴奋了。开始了她的大扫荡行动，只要陈锋说好的，她一律刷卡买下，她现在可是不折不扣的小富婆，上次陈锋帮她赢球得来的钱就有一千多万，她现在这张卡里的零花钱就有两百多万。而那些售货员看到红叶如此的豪爽，只要陈锋一说好，她就买下，当然是乐不可支，但同时心底里也是羡慕和鄙夷非常的，羡慕的当然是红叶，鄙夷的当然是陈锋了，前者不用说，哪个女人不希望自己有钱爱买什么就买什么，而后者是因为红叶如此漂亮的女人，而陈锋做为一个男人却是一点绅士风度都没有，居然让红叶这样一位美女自掏腰包。这倒不是陈锋不想，而是因为来之前，因为红叶催促的缘故，匆忙间他没带上自己的钱包而已，再加上红叶她自己有钱，这点小钱，陈锋当然不是很在意，红叶自掏腰包就自掏腰包了，红叶对此当然也是完全没有感觉，反正她平时大手大脚的机会不多，而且这些钱她心中有数，都是老公帮她赚来的，但外人可是不知道这些，大都因为陈锋小气，或者干脆认为他是吃软饭的，不过，想到红叶如此漂亮女人居然倒贴这位“小胡子”，有幸看到红叶眉毛也不眨一下就几千上万刷卡的男同胞们，自然是妒忌羡慕不已。
在二楼花得时间更长，差不多两个小时。才三到了三楼的都会淑女馆，这一层主营淑女装、女士内衣、睡衣、孕妇装、女包、羊绒制品、饰品等。相对于二楼，这里的女装是偏向于成年人的，红叶现在的年龄和气质在两者之间，倒是都可以买来穿。所以，她又开始了一阵的大扫荡。陈锋倒没什么，早已打定好长期作战的思想准备，但是却苦了身后跟着的刘辉和罗强了，这两位杀人放火可以说是相当内行的，但是跟着陈锋两口子逛商场，却是让他们俩有生以来第一次感觉到什么叫累了，一楼的时候还好，二楼的时候还嫩坚持，但三楼的时候，他们各自的手里提着大袋小袋的，再陪着两口