，热情自然消退，变得不冷不热起来。刘兰心中不免有些不满，等两人出来后，出于弥补的心理，刘兰和付红妆就准备在这里挑选一些首饰，结果先前接待她们的那名销售不咸不淡地介绍了几款样式陈旧的旧款，两人虽然没说什么，但心中的不喜更甚了几分。
事情虽说到这个地步，但双方脸面上还算维持得过去，可就在选好首饰准备付款的时候，刘兰和付红妆两人这才发现，她们出门的时候走得匆忙，都没有带钱包。眼见两人无法付款，销售看两人的模样，以为这两位“贵妇”模样打扮的女士是纯粹来消遣的，又加上两人都是用普通话交流，心中就有些烦躁，低声埋怨了几句，话中带上了诸如“北姑”“钵兰街”等字眼。
钵兰街也位于旺角，由于聚集了众多的皮肉工作者而闻名，是著名的红灯区。而北姑是指从内地过来、说着普通话的女士，带着一顶的歧视色彩。这两者混合在一起，言语中的意思就不言而喻了。
刘兰和付红妆虽然白话（粤语）说得马马虎虎，但是听还是没有问题的。当听到这种字眼的时候，立刻就爆发了，要求这名销售立刻当众道歉。而那名女销售则是强硬地回绝，并且声称自己并没有说过类似的话，双方一时间就在隆运珠宝行的大厅内僵持了起来。
这就是事情的全部过程，原本付红妆想要打给钟意的，但是钟意这段时间实在是太忙，她们就打给了在她们眼中一直无所事事的钟石。而安德鲁接到电话后，听说大事不妙，就添油加醋地说了一通让钟石感到心惊肉跳的话，因此钟石大惊失色，马不停蹄地赶到旺角。
“妈，伯母，你们怎么了？”奔驰直接停在了隆运珠宝行的门外，钟石飞快地推门而出，三步并作两步地蹿进店内，发现刘兰和付红妆正站立在人群当中，齐齐怒视着一名身材不高、满脸通红的女销售员。
在她们的四周，已经聚集了数十名围观的人群，其中有一个身材矮短、身躯肥胖的经理模样的中年人正满头大汗地让围观人群散去。但看热闹的人又哪里肯听从，对他的好言相劝充耳不闻。
经理马世廉很无奈，冲突发生了半天他这个经理才得知消息，于是赶忙过来问问详细情况。结果双方各执一词，谁也不肯让步。他只能先将不良的影响减到最低，让围观的人群散去，然后再慢慢想办法。谁知道围观人群根本就不散去，急得他满头大汗。不知道该怎么办才好。
必须要说的是，此时香港面临回归，普通港人对内地的好感度上升到了最高点，但是并不代表所有的港人都对持内地口音的人表现友善，尤其是某些港人有着一种莫名的优越感，这种优越感是建立在香港经济比内地发达的基础上。在这种优越感的基础上，他们自然看不上来自内地的人。
后世一些香港人频繁和内地人起冲突，则是因为经济发达这个优越感日渐消失，他们则将这种优越感建立在所谓的“素质低劣”上，而实质则是一种内心的自卑和失落。
自然。这样的人毕竟是少数的。
见钟石赶来，刘兰和付红妆就有了主心骨，将事情原原本本地向钟石讲述了一遍，两人就等着钟石来拿主意。
此时，廖小化也挤进人群，他对这种场面的应付颇有经验，先是双手扬起，示意众人安静，然后清了清嗓子，大声说道：“各位。散了吧，这里的事情没什么好看的了。我要提醒诸位的是，如果有人在未经容许的情况下刊登相关照片、影像，又或者是发表有立场的言论。我会保留追求侵犯隐私、所要赔偿的权利。”
这时已经有几个记者闻讯赶了过来，他们一听到廖小化的话，心中就是一凛。其中有个拿着相机的记者不以为然，悄声问身边那个资历较老的记者：“这是谁啊，怎么说话这么大口气